在中國(guó)做培訓(xùn),為什么感性的課程比理性的課程還吃香呢?因?yàn)槿藗兇蠖鄶?shù)是感情用事,他們學(xué)習(xí)更是注重情感、興趣、而不是效果。什么潛能開(kāi)發(fā)、教練技術(shù)、魔鬼訓(xùn)練等等這樣的課程,讓一個(gè)個(gè)學(xué)員哭天抹淚。所以大家都說(shuō)好。但是真正有沒(méi)有用到工作上呢?企業(yè)問(wèn)題有沒(méi)有改變呢?大家就不知道了。也許他們?cè)谡n程上唱《感恩的心》、《真心英雄》,相互擁抱。非常感動(dòng),可過(guò)幾天卻全忘記了。以前怎么做,現(xiàn)在還是一模一樣。所以企業(yè)說(shuō)培訓(xùn)沒(méi)有效果。
為什么課程上有效果,而在企業(yè)里沒(méi)有效果呢?因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是課堂,環(huán)境不一樣,氛圍不一樣。再加上有老師的指導(dǎo),所以結(jié)果肯定不一樣。企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)效果必須營(yíng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,保持理性學(xué)習(xí)。絕不能感情用事。學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。別指望一蹴而就。
培訓(xùn)沒(méi)有效果。當(dāng)然各方面都有責(zé)任。一是銷售員的誤導(dǎo),二是企業(yè)的認(rèn)識(shí),三是老師的心態(tài)。為什么呢?因?yàn)殇N售員為了自己沖業(yè)績(jī)不管課程是否對(duì)企業(yè)有幫助都會(huì)拼命地推銷,企業(yè)呢,他們也不清楚自己的問(wèn)題出在哪里?沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),只是盲目地學(xué)習(xí)。老師呢,為了迎合企業(yè)的需要,獲得更多的掌聲。他更注重演講的技巧,而忽視了演講的內(nèi)容。培訓(xùn)自然沒(méi)有實(shí)質(zhì)的效果。所以企業(yè)要想提升培訓(xùn)效果必須是企業(yè)、學(xué)員、老師共同協(xié)作的一個(gè)過(guò)程。
那么,如何來(lái)改變這種現(xiàn)狀呢?不管我們說(shuō)培訓(xùn)怎么樣不好,但是企業(yè)的員工都必須參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們總不可能因?yàn)檫^(guò)去培訓(xùn)沒(méi)有效果就排斥它。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)不培訓(xùn)員工根本無(wú)法工作、無(wú)法生存。過(guò)去企業(yè)也許是拼體力,現(xiàn)在企業(yè)完全是拼腦力啊!如果企業(yè)不想方設(shè)法把員工的智力開(kāi)發(fā)出來(lái)。又如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢?所以今天的企業(yè)家也好、老師也好,不管大家過(guò)去做得怎么樣,我們都不要再抱怨、指責(zé)。大家要坐下來(lái)好好交流、好好研究。只有老師與老板能相互理解、相互信任、相互支持才能讓培訓(xùn)的效果越來(lái)越好!
今天的企業(yè)培訓(xùn),老師再也不是一個(gè)局外人,你必須深入企業(yè)內(nèi)部,了解企業(yè)的真實(shí)問(wèn)題,了解員工的真實(shí)想法,才能把培訓(xùn)做得更好。我們的老師就象醫(yī)生一樣,有的人生點(diǎn)小病吃兩顆藥就好了,有的人病情比較嚴(yán)重必須開(kāi)刀才能治好。因此,我們必須針對(duì)不同的人采取不同的治療方法。為什么有的人生病治不好呢?因?yàn)樗麄兺辞閲?yán)重,病人既不想吃藥,又不愿意打針,也不同意住院,所以就只有等死啊!今天有的企業(yè)也是一樣,有的企業(yè)明明問(wèn)題比較嚴(yán)重,他們卻一直拖延,最后拖成癌癥晚期,無(wú)可救藥。
一家企業(yè)的倒閉,表面上是一下子沒(méi)了,實(shí)際上企業(yè)早就生了很嚴(yán)重的病,只是老板沒(méi)有意識(shí)到或者意識(shí)到了不愿意去治療,所以就造成了不該發(fā)生的悲劇。
非典時(shí)機(jī)醫(yī)生最重要,戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)機(jī)軍隊(duì)最重要,金融危機(jī)管理最重要。企業(yè)千萬(wàn)不要等問(wèn)題發(fā)生了才知道培訓(xùn)的重要性,我們一定要防患于未然啊
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