長沙社保代繳田福人力認(rèn)為,利用好“信用飛輪”理念,不僅能留住公司里的人才,對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是有明顯幫助的。
長沙社保代繳田福人力今天分享一個(gè)案例——在中國美食上最受歡迎的是火鍋,人們第一時(shí)間反應(yīng)就是四川跟重慶,但更多的也是布邊全國的海底撈。在海底撈,除了財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)兩個(gè)職位會(huì)從外部引進(jìn)人才以外,其余包括大區(qū)經(jīng)理等所有職位,都是從基層做起、一步步升上來的,給員工足夠的希望與動(dòng)力。同時(shí),除了管理?xiàng)l線的晉升通道外,海底撈還設(shè)置有技術(shù)榮譽(yù)層面的晉升體系,從先進(jìn)員工到標(biāo)兵員工、勞模員工再到功勛員工,讓每個(gè)員工付出的努力都得到尊重與獎(jiǎng)勵(lì),充分滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。
對公司來說,同事之間相處的氣氛越好,大家每天上班的心情都是笑口常開好彩自然來,工作效率自然也會(huì)高,領(lǐng)導(dǎo)自然放心。問題是“一米要養(yǎng)百種人”,人都是很復(fù)雜的,同事之間要團(tuán)結(jié)一致,為一個(gè)目標(biāo)去奮斗很難———這就是“信用飛輪”理念
一,員工激勵(lì)
給優(yōu)秀員工配股,一級以上員工享受純利率為3.5%的紅利,這是對員工大大的激勵(lì),即使他他們這一輩子打工,也能像老板一樣享受分紅。并且給每個(gè)店長的父母發(fā)工資,每月200、400、600、800不等,子女做的越好他們父母拿的工資會(huì)越多。優(yōu)秀員工的一部分獎(jiǎng)金,由公司直接寄給父母;如果員工取得了一些特別好的成績表,公司會(huì)請他們的父母過來參與頒獎(jiǎng)表彰,公司掏錢,讓他們一起來見證自己孩子的光榮時(shí)刻。這么做的目的,是為了讓員工的家庭都認(rèn)可他的工作價(jià)值,這樣下次孩子想換工作時(shí),父母都會(huì)站出來說:別換了,這家公司挺好的。相反,我們看到很多公司對員工的個(gè)人問題和生活視而不見,充耳不聞,曾經(jīng)有個(gè)員工,家里老人過世了,他來跟領(lǐng)導(dǎo)請假回家參加葬禮,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說:“最多只能兩天,沒得談。”你說這個(gè)員工,除了離職,他還能怎么選擇?
。這樣把員工當(dāng)作“親人”,員工為其賣命,企業(yè)怎么可能會(huì)做不好呢?
二,收獲人心,營造家文化
海底撈是典型的餐飲連鎖企業(yè),對于餐飲管理來說,收獲人心是其中大重點(diǎn)。
海底撈董事長張勇深諳這一道理,提出了“把員工當(dāng)做家人”這一理念,年海底撈直在做這件事。海底撈的新員工入職時(shí)會(huì)有員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容細(xì)致到如何使用ATM機(jī)、如何乘坐地鐵,這不僅僅是員工培訓(xùn),而是在幫助來自農(nóng)村的員工融入這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)城市。海底撈有獨(dú)
特的師徒制,每一位員工都有自己的"師傅", 這樣可以消除員工的不安全感,能夠幫助員工盡快融入到集體中來。餐飲行業(yè)大多都是包吃包住,但是很多餐飲企業(yè)人員住的是地下室,吃的是店里剩下的食物,而海底撈的宿舍房間設(shè)施齊全,有正規(guī)的物業(yè),海底撈的補(bǔ)貼政策相比與其他企業(yè)也要高出很多,有交通補(bǔ)助、餐飲補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)助等。在海底撈還有
種特殊的補(bǔ)助叫“嫁妝”, 店長及以上級別員工離職,會(huì)得到企業(yè)給的一筆錢,這是海底撈對員工的種承諾,
這個(gè)承諾讓海底撈的員工流動(dòng)率每個(gè)月只有10%左右,店長以上級別的員工基本不會(huì)流動(dòng)。而其他大部分企業(yè)員工流動(dòng)率在20%以上。
長沙社保代繳田福人力認(rèn)為每個(gè)公司都有自己不同的情況,但是以人為本,在正確的將心比心下能持續(xù)發(fā)展下去,企業(yè)管理是一本學(xué)文,更是每個(gè)企業(yè)主在實(shí)踐過程中必不可缺少的一部分。