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馬路不能拓寬,還可以提升“通行效率”
三亞勞務派遣公司田福人力小編覺得:春游的隊伍,想要不走散,最簡單的方法就是把速度最慢的放在第一個。
在鐘納老師的提醒下,廠長想到的第一個方法是:重置工作流,把瓶頸部門(也就是效率最低)的環節放在第一個,以降低非瓶頸部門(即效率比較高的部門)的效率,來控制整個工廠的成本。
這就類似于“以產控銷”。
換句話說,如果低效率的小B的工作環節不可能提升的話,那最好的方法就是把“高效率的小A”換成“低效率的小A”。
這可能難以令人接受,但你想,如果是在幾十個復雜環節的工廠,總不能因為一個環節效率上升,就讓所有環節同時一起上升吧?這根本做不到。
當然,把效率最高的環節效率降下來,只是一個“控制成本”的權宜之計,而治本之道,仍然是要在無法提升“瓶頸部門”的產能情況下,提高“通過瓶頸”的效率。
就像一條小馬路,如果不能拓寬,那就想辦法提升“通行效率”。
于是廠長想出了第二個辦法:把質檢環節前置。
工廠的任何一個環節都有可能產生廢品,但總是要到最后才質檢,也就是說,這些廢品同樣耗用了“瓶頸部門”的寶貴產能,廠長決定把質檢分成兩步,在“瓶頸部門”前一個環節新增一次質檢。
表面上看,這增加了少量的運營成本,但它能防止廢品占用“瓶頸部門”的寶貴產能,從而提高了“瓶頸通行效率”。
不過,質檢環節前置能節約的產能也就百分之幾,還是要想別的辦法。
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以“瓶頸部門”為核心
一般而言,我們都會把手頭的工作按最后期限排一下,最緊急的工作最先處理。但問題是,自己最緊急的工作,不一定是下一環節最緊急的,更不一定是整個流程最緊急的。
我們常常發現自己連夜加班的成果,在下一個環節的電腦里睡了一個禮拜的大覺;對公司而言最緊急的項目,卻在某一個意料不到的環節被耽擱下來——僅僅因為這個環節正在處理一件對他而言很緊急很復雜,其實對公司而言一點都不急的事。
廠長羅哥雖然無法提高“瓶頸部門”的產能,但他又想出了第三個辦法——按緊急程度處理訂單。
很多人想,這不是常識嗎?但是我們往往只看到任務啟動的時間,而忽視了它們在各種環節有快有慢,通過“瓶頸部門”的順序可能已經被打亂了——最緊急的事,因為在“瓶頸部門”之前的工作流程比較多,到了“瓶頸部門”時,反而排到了“不太緊急”的工作的后面。
不但“瓶頸部門”的產量決定最終的產量,而且,“瓶頸部門”的產出順序也決定了最終的順序。
廠長于是把每一個零配件分為三類:“不需要進入“瓶頸部門”的、可以慢一些進入“瓶頸部門”的、需要優先進入“瓶頸部門”的”,再貼上不同標簽,每一個環節都要按標簽處理訂單,而不是先來后到,保證“最緊急的任務”優先通過“瓶頸部門”。
這三個方法有一個共同點:以“瓶頸環節”為核心安排生產,最大程度地保證“瓶頸環節”的產能,甚至可以為了“瓶頸環節”的效率而犧牲其他環節的效率。
這就完全顛覆了以往一些資源向“高效率部門”傾斜的傳統理念。
三亞勞務派遣公司田福人力小編覺得,這個方法對我們個人管理同樣有啟發。
未完待續