海口勞務派遣田福人力招聘流程（三）
來自：田福招聘網
發布時間：2018-09-10
面試新畢業學生所要使用的問題
當面試剛剛走出校門的畢業生時（就是那些幾乎沒有工作經驗的應聘者），您希望錄用那些要么學習很快，要么有領導（管理）潛力的畢業生。您希望對方有決定能力、毅力（時間加努力等于成功），或是能夠看清人的能力。
口您為什么選擇 XX 大學（學院）讀書？
口大學時，您為什么選擇 XX 專業？
口如果您在大學（學院）做過兼職工作的話，您認為哪種兼職工作對您最有意思？為什么？
口您最喜歡的課程是什么？為什么？您最不喜歡的課程是什么？
口您認為您所受的教育對您生活的最大意義是什么？
口您認為學校的分數重要嗎？學校的評分制度有什么意義，它能體現出什么來？
口您哪門課學得最好？為什么？
口哪些課程學得沒有您想像的那樣好，為什么？您怎樣來加強那幾門課程的學習的？
口您的專業課程中，哪些課程最讓您感興趣了？
口我想知道，您在大學時遇到的最有挑戰性的事情是什么？為什么您認為那件事對您最具有挑戰性？
口介紹一下您的課外活動。您為什么愿意從事那些課外活動？通過那些課外活動，您都學了些什么？
其他
自我介紹類：
1、2 分鐘自我介紹；
家庭方面：
1、父母對你工作的期望是什么？
2、父母親對你去另外一個城市工作有什么看法？
3、是否談對象？
4、你記得父母的生日嗎？你最應該感謝的是哪個人？
5、簡單的介紹一下家庭情況（1-2 分鐘）；
6、是否能接受離父母很遠的工作
學校情況：
1、介紹一下你的學校、專業、寢室等
2、當時是如何選擇讀這個專業的？
3、喜歡你所學的專業嗎？
4、專業課程里面自認為最喜歡和學得最好的課程是什么？
5、對于我們這些技術類的專業你是比較看重理論知識還是實際操作能力？可否舉例說明一下？
6、你覺得你的專業，以后能找什么樣的工作？
7、翹課次數最多的課程和最少的課程及原因；
8、在學業上有無獲得什么獎勵？（學習態度、能力）
9、你覺得自己一位合格的大學應屆畢業生嗎？為什么？
10、請簡單的介紹下你的學習工作經歷，有哪些收獲？
11、大學四年，你的變化有哪些？
社團活動：
1、參加過什么社團，在社團做什么工作
2、實習、兼職、學校活動中總結和積累的經驗
3、有無參加學校或自己尋找的實習活動？收獲了什么？
4、在學校的專業課程中學會了使用什么儀器？編程能力如何？（此問題主要針對機械類，事先了解自己公司工作中需
要用什么然后針對性的提出。）
5、學校是否有開展與你們專業相關的競賽活動（例如：設計、制作等）？
6、在團隊活動中遇到最大的困難是什么？怎么解決的？你做了什么？
7、遇到壓力最大的事情
8、自己參與的活動中，扮演什么樣的角色？
興趣愛好：
1、和同學或者朋友常一起做什么？
2、大學主要精力用在哪里？
3、在大學里都干過什么壞事
4、請談談你在大學做得最有成就感的事情，為什么？
5、請談談你在大學最覺得遺憾的事情，為什么？
6、大學期間對你印象最深刻的一件事
7、大學生涯，你認為哪一件事最成功，哪件事最失敗，為什么？
8、老師會給你什么樣的評價？同學會給你什么樣的評價？你覺得自己的優缺點怎么看？
9、你的業余愛好有哪些，為什么喜歡這些？
規劃類：
喜歡從事什么樣的工作？未來有什么打算？
1、你選擇工作最看重的是什么？
2、你期望未來的工作內容都是什么？
3、對工作地的期望；
4、覺得公司要錄用你的理由是什么？
5、你為什么選擇我們公司/職位？
6、你的大學生活是怎么度過的？如果從新來過，你會怎么過？
7、對自己未來職業打算，是否清楚所面臨的挑戰是什么，自己的競爭優勢有哪些，劣勢也在哪里
8、你的職業目標和規劃是什么，你準備如何實現職業目標？
9、你一般多久看一本書，主要看哪方面的書？
10、你覺得人最重要的品質是什么？
11、你的優缺點是什么？
12、你和你的男朋友都來面試我們公司了，假如有一個沒有 OFFER，你覺得會是誰？
13、你是否接受趕工作進度而連續加班一周？
14、如果上司/同事和你意見不一致，你如何處理？（合作性、溝通性、工作態度）
15、怎么盡快融入到企業的節奏和企業文化氛圍中，如果企業文化和自己的做事風格不同，怎樣處理？
五、面試的過程要做到：
1. 做完整的記錄
?越是面試關鍵的職位筆記就應該記得越清楚。
?做筆記的時候有一些注意事項：
在面試計劃上直接做記錄
?用簡短的話把他回答的案例、故事記下來
?要讓應聘者知道您在做記錄，但是不要讓他看到您寫的是什么
?不要猶豫不定、左涂右改
建議
做記錄時要記住關鍵一點：您的職責只是聽并且做記錄，切不可當場下結論。因為您要面試很多人，在面試沒有結束之前，您沒有資格說這個人這么回答就是不行。要等到所有的面試結束，再一一對比這些記錄，您才能知道誰更合適，誰不合適。
2. 全神貫注地傾聽
建議
傾聽也是一種學問，請注意以下傾聽陷阱：
?打斷談話
?顯得太忙
?只挑想聽的聽
?忽略非語言信號
?處理信息不當
3. 掌握面試的速度
4. 維護應聘者自尊
如果您在面試過程中維護了應聘者的自尊，他會覺得您這個公司做得很專業，即使他當時覺得自己完全沒有希望了，他也對您這個公司心存好感，他會帶著這個案例到處去說，您的名聲就因此而傳出去。反過來，有可能因為一場面試直接傷了他的自尊心，可能一年之內都抬不起頭來，或心里存有障礙。這是因為您在面試的時候對他不尊重造成的。
尊重應聘者的自尊可以從哪些方面體現呢？
1.面試前就建立良好的關系
包括見面微笑、點頭、握手、跟他閑聊，比如問“今天堵車嗎”，您還可以問問他：“公司的位置好找嗎？您來得順不順”，事先就建立良好的關系，使他放松緊張的心理。
2.面試后建立良好關系
哪怕您面試的當時就覺得他不合適，不能錄用他，面試后您也應該把他送到門口，跟他握手言別，并 真心地感謝他花時間來參加面試，這樣使得這個應聘者不會低著頭很沮喪地離開，這就是事后尊重。
3.面試過程可稱贊他
比如您可以點頭并微笑著鼓勵他，或者說：“您今天穿得很精神，您這個領帶很特別”。應聘者會很高興的。
4.巧妙地幫助他重新回到主題
談話時難免有跑題的現象，如果這個人沒有理解您的問題，他答非所問，這個時候您應該說：“我是不是沒說清楚？其實剛才我問的問題是……”而不應該對他說：“您聽懂了沒有？您明白我說什么嗎”。把問題換成“我是不是沒說明白”，把責任全拉到自己身上，然后再復述剛才的問題，這樣就能給對方最大程度的尊重。
5.心領神會
意思是說，要設身處地地站在對方的角度考慮問題，比如應聘者太緊張，您可以說：“您不用緊張，如果換成我在您這個位置，我也是這樣”。這樣，他可能就不會那么緊張了。
【自檢】
您在主持面試時是否有以下表現？有：Y，沒有：N。
① 聽到應聘者談到自己不感興趣的話題時，不自覺地皺眉頭（ ）
② 倒了茶水招待應聘者（ ）
③ 電話沒關聲音，不時接電話或走動（ ）
④ 談話時常常雙手交疊抱在胸前（ ）
⑤ 喜歡坐在椅子上顫抖腿（ ）
⑥ 經常和面試者進行目光的交流（ ）
⑦ 微笑著傾聽面試者的談話（ ）
⑧ 常常打斷面試者的談話（ ）
⑨ 一邊聽面試者說話，一邊擺弄手上的鉛筆、茶杯等（ ）
⑩ 一邊聽面試者說話，一邊左顧右盼，好像在尋找什么東西（ ）
【參考答案】
1 N ， 2 Y ，3 N，4 N，5 N，6 Y，7 Y，8 N，9 N，10 N
評價：如果您通常的表現符合要求 9 個以上，您作為主考官的形象是很專業、可信的；如果您通常的表現符合要求 7 個以上，您的行為基本合格；如果您通常的表現符合要求不到 5 個，那么您還需繼續努力。
面試后資料核實
一、背景調查
目的：核實應聘者提供材料的真實性，或澄清某些疑問，以提高招聘準確度。
執行者：人力資源部招聘負責人, 且執行者必須已對應聘者進行過面試。
時間：在正式面試之后、決定錄用之前，每次不宜超過 15 分鐘。
形式: 以電話調查為宜。
調查前應做的工作
1. 準備電話背景調查問題目錄
2. 選擇咨詢對象和詢問重點
3. 如果詢問應聘者的現任經理, 必須征得應聘者的同意
4. 在面試時向應聘者說明, 背景調查的滿意度會直接影響公司的錄用決定.
調查咨詢來源
1. 應聘者提供的證明人/推薦人
2. 通過其它渠道了解到的相關人員，如原單位的人力資源部人員、原上級主管或同事等。
3. 盡量避免詢問應聘目前工作的單位。
調查咨詢內容：
1. 在各任職機構的服務時間，職位，晉升或降職情況, 離職原因，
2. 實際工作內容和責任, 業績評估情況
3. 現任職位的薪酬福利狀況
4. 工作能力、態度和性格特征等
5. 有無長期缺勤或病假(身體健康狀況)
程序：
1. 自我介紹，說明意圖，強調電話內容是保密的
2. 告訴對方您可能問到的問題，問對方這時候談話是否方便
3. 調查咨詢內容
4. 詢問被調查人在招聘職位所需能力上是否有良好的表現并請對方舉行為事例
5. 請對方介紹另一些咨詢人
6. 感謝對方支持，并說明如對方有同樣需求, 公司將盡力配合
7.再見。