1.養老保險繳費不滿15年的有關規定
按照《國務院關于完善企業職業基本養老保險制度的決定》規定，達到法定退休年齡但累計繳費不足15年的，不發給基礎養老金，個人賬戶儲存額一次性支付給本人，終止基本養老保險關系。實踐中，確有部分參保人員因繳費不足15年，無法按月領取養老保險待遇，其養老問題沒有得到有效保障。為此，本法在現行規定的基礎上，總結各地實踐經驗，對達到法定退休年齡但繳費不足15年的退休人員，增加了兩個待遇領取渠道：
一是可以繳費至滿15年，按月領取基本養老金。關于繼續繳費，一種辦法是延后繳費，另一種辦法是一次性繳納。由于各地差別較大，本法沒有規定繼續繳費的具體方式。
二是可以轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，按照國務院規定享受相應的養老保險待遇。至于如何轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，如何享受養老保險待遇，涉及各項制度之間的統籌鏈接，在缺乏充分的論證和取得足夠的實踐經驗之前，法律不宜馬上做出具體規定，因此只要有原則性規定。
2.人力資源社保系統全國統一咨詢電話
人力資源社會保障系統全國統一資源服務專用號碼為12333，主要用于人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。