三亞人事代理公司田福人力:銷售心理基礎(chǔ),掌握消費(fèi)心理因素(一)

      來(lái)自:田福招聘網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2017-07-03

             三亞人事代理公司田福人力認(rèn)為:做銷售理應(yīng)要懂得掌握消費(fèi)心理因素,你應(yīng)該想想人們?yōu)槭裁磿?huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品?人們?cè)跊Q定購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的心理過(guò)程是怎樣的?這是銷售人員應(yīng)該首先要思考的問題。對(duì)購(gòu)買的心理因素進(jìn)行分析,有助于銷售人員制訂更有針對(duì)性的銷售策略。有些銷售人員不去研究客戶購(gòu)買的心理原因,而是以自身的感受去推斷他人,這很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。作為銷售人員,必須對(duì)客戶購(gòu)買的心理因素有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。這是銷售中最重要的一個(gè)部分,也是整個(gè)銷售過(guò)程不可缺少的一步。如果你不能準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)客戶的需求,整個(gè)銷售過(guò)程可能就很難順利進(jìn)行下去。銷售人員應(yīng)該花費(fèi)時(shí)間,提問盡可能多的問題,以找出客戶需要在此刻購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)在原因。 三亞人事代理公司田福人力認(rèn)為: 人們購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)是因?yàn)樗麄兏杏X擁有了該產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)讓自己過(guò)得更好。他們產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,是因?yàn)榕c其他產(chǎn)品或服務(wù)相比以及與不購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)相比,他們會(huì)享受到更多的便利和舒適。對(duì)于此類客戶,銷售人員應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)客戶擁有你的產(chǎn)品時(shí),他確實(shí)會(huì)比沒有這些產(chǎn)品時(shí)過(guò)得更好。你應(yīng)該告訴客戶,客戶在工作和生活上的改善應(yīng)該物有所值。三亞人事代理公司田福人力認(rèn)為: 每個(gè)人都有基本的安全需要。為個(gè)人和家庭的安全而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望是非常深刻和強(qiáng)烈的,乃至只要你說(shuō)到更安全,就會(huì)引起客戶的興趣。就像從來(lái)沒有人感到自己的自由太多了一樣,從來(lái)都沒有多少人會(huì)感到自己的安全保障太多了。在安全方面,人們總是想獲得更多的保障。然后每個(gè)人都想博得他人的喜愛。他們需要感受到被周邊的人所接受和尊重,想被朋友、鄰居、同事羨慕。如果你的產(chǎn)品能夠?qū)λ麄儗?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)有幫助,他們便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買愿望。在銷售過(guò)程中,懂得掌握消費(fèi)心理因素,這能讓成功交易更加順利 

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