如何重視員工，三亞社保代理公司田福人力先談一個真實的例子。張三的手機掉在出租車上于是只好去買手機補卡，大廳里只有四個營業(yè)員，其中兩個似乎不辦理任何業(yè)務，其中有一個終于做了一件實事兒和一個顧客吵架。在張三排隊的時候前面的人不多但是平均每個人要排到一個鐘頭半才能辦好，輪到張三辦了20分鐘就辦好了，整個手續(xù)時間才只花了5分鐘。大家覺得它人手緊又為什么營業(yè)大廳里卻晃蕩著無所事事的，一個雜務和四個保安，這樣的一個簡單的新聞或者是讀者的投訴給我們一個什么和啟示。其實整個手續(xù)只要5分鐘，但是排到張三大概排一兩個小時而且前面的四個營業(yè)員里面，又跑掉兩個剩下兩個營業(yè)員里面，有一個還不辦什么事兒，還跟一個顧客吵架。三亞社保代理公司田福人力提問這樣子算市場經(jīng)濟的心態(tài)嗎？這就是表明了說我們嘴巴上常常講是市場經(jīng)濟，三亞社保代理公司田福人力認為員工還沒有真正地去接受這個市場經(jīng)濟，那么三亞社保代理公司田福人力很想請問的事情是，這是誰的錯，這應該是管理者的錯。因為管理者一直把自己弄得很優(yōu)秀獨善其身，卻忘記了真正面對市場的是員工并不是管理者本人。這個事情是我們特別強調(diào)的事，管理者有沒有注意到自己的員工，所以管理者再優(yōu)秀，自己受了再多的教育跟訓練是沒有用的，我們要把它統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)化到員工的身上去，讓員工像你一樣地受到這樣子的教育跟訓練，才能夠讓他去面對這個市場，這是我們所講這個話的概念。
三亞社保代理公司田福人力再談談別的企業(yè)，對這個事情有什么想法，美國三家公司都是以速度取勝，他們在這整個演變里面以速度來爭取快遞。UPS曾經(jīng)得到亞洲金獎被稱為亞洲的最佳雇主，UPS講了這么一句話，我們要照顧好員工他們就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤。換句話說反過來念一個企業(yè)如果要有很好的利潤，首先必須要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。連員工都照顧不好員工是不可能會照顧你的客戶的，他如果沒有照顧到你的客戶就不可能照顧到你的利潤，這就是UPS跟敦豪跟聯(lián)邦快遞在一起競爭的時候他們不會眼睛只擺到他們的經(jīng)理身上，而是把們的眼睛擺到他的員工身上。三亞社保代理公司田福人力認為這個是表示說我們應該先注意員工，再從員工來要求他注意客戶，再從客戶的身上去發(fā)掘我們的利潤。這個是非常重要的有一句話，帶著我的員把工廠留下，久后工廠就會長滿雜草，拿走我的工廠把我的員工留下，不久后我們還會有更好的工廠，所以一個人有本身是機器，設備，工廠都不重要的，重要的是我們的員工。在國內(nèi)我們流行用人力資源這句話，你既然把他看成是個人力資源就應該把他看成是公司的財富，這個是最重要的，三亞社保代理公司田福人力認為一個企業(yè)和一個國家是一樣的，從來沒聽說過是靠什么機器打起來，都是靠什么人做起來，所以一個國家打下天下哪怕是一個王朝和一個世代我們統(tǒng)統(tǒng)都是靠人而累積起來。三亞社保代理公司田福人力認為一個公司有了今天，有了一兩百年的大企業(yè)也統(tǒng)統(tǒng)都是靠人累積起來，機器廠房設備這些東西花錢都買得到，但是人力資源這種資源卻是要慢慢培養(yǎng)成和慢慢開發(fā)的所以這句話講得很有道理。