支付寶集五福創造了哪些快樂?
海南人力資源公司田福人力發現:
1、目標:只要集全5個福,就可以和全國網友隨機分享2億元(2016年是平分),而且和去年不同的是,五福集全并不難。有沒有熟悉的感覺?在企業里老板會這樣告訴員工,只要大家努力,完成我們的銷售任務,年底我們就獎勵xx萬。當然,隨之配套的是年度任務要通過目標管理工具來分解目標制定計劃,進而通過執行、監督、獎懲等手段來實現。如果是空中樓閣遙不可及,那老板就是在畫大餅了,員工也就聽的麻木無所謂了。
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2、金錢:不好意思,在這個“驅動力3.0時代”,認為錢可以用來激勵,是不是有點太落伍了?不過,我相信沒有2億元紅包的招牌,沒有大家對“錢”的向往,規則再簡單,這場游戲都玩不起來吧。我不否認,夢想、使命、認同、尊重等等都是能量巨大的激勵因素,但我們也決不能片面的把金錢激勵拋之腦后。試問:把華為員工的收入降低一半(即便降低一半,還是會比很多公司員工收入高),還有多少人會留在華為,華為會像現在一樣創造一個又一個奇跡嗎?雙因素理論里面把金錢作為保障因素,而不是激勵因素,我認為有些偏頗,因為它并沒有把金錢的屬性給界定清楚。我認為,對于生活無憂,視金錢為數字的人來說,金錢一點激勵都沒有。但對于買不起房并死不起的大部分員工來說,金錢的激勵作用還是不能忽視的。這里的金錢激勵指的是固定收入之外,也就是“意料之外的金錢激勵”。這就是為什么你給員工漲了工資,改善了福利也不一定能長期持續激勵員工。因為月度工資和節日福利已經被員工視為你應該給他的固定收入,這就變成了保障因素。
微信的紅包是什么?意料之外的金錢激勵。集五福獲得的紅包是什么?意料之外的金錢激勵。注意到沒有,即便是1分錢的紅包,很多人都恨不得把手機屏戳壞。
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3、互動與參與:支付寶集五福沒有讓支付寶聊天熱鬧起來,但是讓人動了起來,讓微信群和朋友圈熱鬧起來了,于是很久沒有固定話題的一些微信群沸騰了,但話題無外乎我有什么福,你有什么福,大家一起換福。不過在這個過程中,很多人實現了互動和參與,大家都動起來了。而且在互動和參與過程中,玩笑、段子等等都出來了,也促進了交流,增進了感情。
所以,我們所在企業的激勵措施,有沒有讓大部分人動起來,參與進來?
好玩、有趣:在手機上用AR技術確實讓人感受到了科技的力量,估計以后真的實現了刷臉功能,將又會帶來一個全民熱鬧的狂潮。基于人的本性,技術加規則就構成了一個有趣的游戲,這就是好玩。繼續考慮,我們所在企業的規則、制度、措施,除了冷冰冰的要求和刻板的數字,有沒有加入一些好玩,有趣并且基于人的本性的設計因素呢?