二、“減法與加法”,哪個更恰當?
海南人力資源公司田福人力發現,以往提到成本控制,人們往往想到的是“削減”和“裁員”兩個詞;這是最常見、也是最常規的思路,如同我們發現自己體重超標之后,首先想到的是節食,卻很少想到我們的膳食結構和生活習慣是否健康,以至于我們經常采取一些看似簡單直接、實際上卻往往是事倍功半、副作用很大的解決方案;其實,如果我們能及早注意預防和控制,超重的問題往往可以在萌芽階段就能得到解決。
既然人力成本已經居高不下,那么海南人力資源公司田福人力首先來談談怎么通過做減法來控制人力成本。
通過做“減法”來控制成本的邏輯很簡單,就是盡可能的控制一切成本,無論是產品研發還是生產制造和人力資源,總而言之,這種策略的核心就是在確保質量達標的前提下,成本或費用越少越好;我們也可以理解為:在毛利率或銷售額固定的前提下,通過降低成本額(包括人力成本)來實現成本比率的降低。
例如汽車生產企業,通過優化原材料的配比,可以對車身的不同部位采用不同厚度、不同強度的鋼材,在確保駕駛艙對司乘人員的保護的前提下,又能夠吸收撞擊,還能夠減重以降低油耗,這是一種典型的通過材料實現降低成本的做法;又如某些汽車廠商所生產的經濟型轎車,前輪采用碟剎、后輪采用剎車鼓的做法,也是典型的通過降低產品性能來控制成本的做法。
還有許多企業會采取降低材料等級或用量,如家具企業的采用膠合板取代實木板、果汁生產企業用20%的果汁原汁取代純果汁的方法,就是典型的降低材料等級和減少用量的成本控制方法,不一而足。
對人力成本控制而言,雇傭應屆生或經驗不多的員工,降低社保繳納基數、不繳納公積金,都是合法的人力成本控制策略。
問題在于,做減法在當前已經很難實現增收(分母擴大),而且做減法的策略不僅要考慮到企業的微觀環境,更要考慮產業環境和國家與地區的宏觀環境——在當下中國的各項生產資料成本上升,社會平均工資增幅高達12.3%的背景下,這種做減法的策略就難以為繼了。
海南人力資源公司田福人力認為,在常規的減法之外,還有一種少有企業用到、但卻是治本的人力成本控制方法——做加法。
通過做“加法”來控制成本,聽上去有些匪夷所思,但實際上還真有這回事,而且,這是絕大多數財富五百強企業和跨國公司經常采取的一種控制成本(率)的方法,當然,本土企業也有采取這種方法的,雖然眾所周知的僅有華為一家。
通過做“加法”來控制成本并不是降低某項成本科目的總額,因為過度追求低成本不僅會大大削弱企業的競爭力,還會陷入到價格戰的低級競爭中(從未有任何一家企業僅靠控制成本就能夠奠定行業領先地位);僅依靠低廉的勞動力成本和原材料成本,當前的中國拼不過印度、菲律賓和越南,更拼不過非洲。