“未雨綢繆”似乎總是在危機之后才被提及，實際上在危機之前，企業的人力資源管理有太多可為，而不僅僅是退而求其次的選擇人力成本控制這一下策來幫助企業度過難關。海南人力資源公司田福人力今天與大家談的是人力成本。
一、關注人力成本額還是人力成本比率?
成本額與成本率，雖然僅有一字之差，但實際意義卻有著巨大的差異——前者關注的是絕對數，后者關注的是相對比率。無論是生產成本、營銷成本還是人力成本，都不能只關注絕對數，更要關注相對比率，因為通過兩者的比對分析可以解讀和還原出企業真實的經營管理水平，以及人力資源管理水平。
遺憾的是，數字雖然是直觀的，但也更容易蒙蔽管理者的雙眼，以至于包括人力資源總監/經理在內的許多管理者，在分析和評價人力成本時只關注到了人力成本額，卻很少去深入分析人力成本率，以及人力成本的所有細分成本項。
海南人力資源公司田福人力認為，人力成本額反映的是企業的絕對人力成本總量，人力成本比率反映的是企業每創造出的單位利潤所發生的成本量；相比人力成本額，人力成本比率更能說明企業的真實經營狀況。并且，采用人力成本比率進行統計，不僅可以縱向比較（不同時間段的自我對比），還可以進行橫向比較（對比同行業企業或標桿企業）。
人力成本總額=工資＋社保＋福利＋培訓費＋招聘廣告費獵頭費＋人員重置成本＋工會經費
人力成本比率=人力成本總額（須全口徑統計）÷EBIT（息稅前利潤）×100%
海南人力資源公司田福人力指出，企業的人力成本率在不同行業之間存在很大差異——需要注意的是，通常技術密集型、人才密集型企業的人力成本比率要低于勞動力密集型企業；
前者為了強化其技術優勢，往往采取高薪酬、高福利、高培訓投入來提升員工能力，盡管人力成本總額很高，但換來的是大量的優秀人才以及核心技術，通過產品的高附加值和高溢價，進而提升企業的利潤率（做大分母），而利潤率提高之后，相應的人力成本比率就會降低，這是一種通過做加法來實現成本控制的策略；
而后者則是采取控制總體成本（如降低原材料等級、大批量購買原材料、提高自動化程度等、降低產品或服務的質量等級），在銷售額相對固定的前提下，通過降低各項成本、減少各種支出來提高利潤率，是一種通過做減法來實現成本控制的策略，屬于典型的成本導向戰略。