職場快訊
海口人事代理公司:成就出色主管的技能(二)
來自:田福招聘網
發布時間:2016-12-12
海口人事代理公司認為主管扮演著三大角色:1.信息溝通角色,及時將上級指令傳達到下級,變為部屬的行動。迅速將市場信息及部屬情況反饋到上級,以供上級決策用。橫向部門之間及時交流信息、進展情況以便更好協作,并與市場發生聯絡;2.人際關系角色,在上級面前是被領導者,完成上級指令,在下級面前是領導者,下達指令并對結果負責。在同級面前,協作者的角色。在用戶面前是公司形象的代表,代表公司履行各項職責;3.決策者角色,將上級下達的任務轉化為部門目標,并有效解決目標實施中的問題。幫助解決部屬目標實施中遇到的問題。要善于發現將來的問題。幫助解決部屬目標實施中遇到的問題。要善于發現將來的問題,并將問題轉化為機會,作為制定規劃的依據。主管工作現狀的調差:1.喜歡抓業務工作;2.責任心強,習慣依靠個人努力去完成任務;3.事無巨細,不善于授權4.雖有工作目標,但缺乏目標控制;5不善于、不習慣做計劃。
海口人事代理公司認為主管要學會職責和贊揚的技巧,如何去職責下屬:1.先聽下屬解釋再指責;2.要針對具體事項職責;3.理性地職責;4.由輕而重;5.指責是為了下屬更好;6.不傷害其自尊與信心;7.職責的事項要合乎下屬的價值;8.視下屬個性而選擇不同的方法;9.要公正和公平;10.最好選在單獨場合。如何贊揚下屬:1.贊揚要依據具體的事實評價;2.眾人面前贊揚下屬要慎重;3.發掘下屬的長處,經常給予贊揚;4.真心誠意地贊揚你的下屬。
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