海口勞務派遣:領導授權與員工滿意度(二)
來自:田福招聘網
發布時間:2016-03-14 14:30:55
海口勞務派遣認為由于領導授權行為對員工滿意度具有正向的促進作用,因此在管理實踐活動中領導者要以大局為重,要敢于授權、舍得授權。因此海口勞務派遣認為領導者有必要做到以下幾點來實現更好的授權:(1)增加員工參與公司事務的機會,對員工進行必要的授權:員工是企業的一線情報員,他們最清楚客戶的需求與不滿。他們的建議和意見會提高客戶服務的質量。因此,對員工進行必要的授權,增加員工參與公司事務的機會,可以為公司帶來好的改善思路,發泄自己的不滿,增強員工的成就感和歸屬感。(2)構建員工參與決策的機制:員工參與決策其實是一種隱形授權,它不僅可以培養員工的個人能力、激發他們的工作動力,還可以為領導和組織出謀劃策、帶動組織的整體發展,提高員工的工作積極性。(3)為員工提供必要的自治權:海口勞務派遣認為通常情況下擁有自治權的員工在工作中更容易全身心投入工作。領導者可以為下屬設定一個明確清晰的遠景目標,讓他們在不偏離大方向的基礎上能夠按照自己的方式去工作、在這個范圍中充分發揮他們自己的主觀能動性,并且要充分信任他們。但在中途要給予必要的指導。(4)培養員工的歸屬感:管理心理學的研究表明,員工有較強的歸屬感時,才會對企業負責,必要時甚至會為企業作出犧牲。美國著名人力資源管理學家舒斯特在其著作《戰略:人與效益的關系》中提出的一個核心思想就是:關心員工的需要是提高生產效率的關鍵。所以,作為一個組織的領導者,要想方設法的提高員工的滿意度和歸屬感。當然,領導授權就是其中的方法之一。
因此,海口勞務派遣認為領導者要充分對員工進行必要的授權。因為作為領導者,如果凡事親力親為,任何困難都自己杠、任何問題都靠自己解決,那么最終不但自己沒有精力顧及所有方面,時間長了下屬也會失去工作熱情和工作積極性。反之,如果給員工合理的授權,就會帶來雙贏的結果,這樣才會促進組織長期持久的發展。