“海南社保代繳”和您談培訓二
來自：田福招聘網
發布時間：2014-12-05 16:08:16
你再給我發一個笑話，所以啊這些指標都達到了，就能說你的培訓做的特別好了嗎？其實也未必，也就是說我們發現這個考核的指標雖然量化了，但是呢他有一個巨大的缺點，他衡量的是點還是面呢？它衡量的往往是一個點，這個點做好了，未必就意味著你在職責的這個面上，做的都好，所以我們“海南社保代繳”一味的追求量化，一味的去追求這種KPI呢，并不一定是非常好的，他往往只是衡量了點，所以我們不能一味的只是用量化的指標，特別是針對很多職能二線部門呢，找量化指標也不好找，那怎么辦呢？我們就要引入我們的第二個K，在KPI之外呢，我們“海南社保代繳”還要引入第二個K,也就是KO，我把這個績效考核總結了三個K,哪三個K呢？我們剛才已經說過了，第一個K就是KPI，它怎么用呢？它是這樣用的。財務方面找一些KPI，客戶方面的找一些KPI，內部運營方面圍繞職責找一些KPI，圍繞職責一，職責二，分別找一些KPI，圍繞這些職責，找一些量化指標的KPI，但是有些職責不好用KPI去考核，那我們就用第二個K，叫做KO，叫做關鍵任務，我們“海南社保代繳”用一些關鍵任務去考核他，把這個任務做了，就說你這個職責做的好了，這個任務他不是一個指標，它是一個事，也可以說是一個目標，也就是目標管理這個目標的事情，這樣的話呢，我們就把目標管理，也納入了考核體系，什么意思呢？我給大家舉一個例子，你比如咱們還是說這個工資管理的事情，工資管理者呢你可以用一些量化管理的指標去考核他，你比如說用一個什么什么KPI，但是剛才咱們也分析了，拿量化指標去考核他的話，效果不是很好，所以咱們干脆別找量化指標了，找一件事，這件事做的怎么樣，來評價你的工資管理，你比如說我們叫推行崗位測評，這就是一件事了，假如你把崗位測評推行了，給每一個崗位定級別，設定一個標準和打分的體系，崗位級別定的好。