企業管理的盈利模式與競爭優勢(二)
來自:田福招聘網
發布時間:2014-12-01 18:04:01
誰講課,廣州那么多大學,大學里面有那么多年輕漂亮有氣質的老師,兩個小時上課干嘛,給顧客洗腦、誰化妝、美容院畢業那幾個大專生,學國畫的、學油畫的,人家那都是專業的,大家都能給那個豬化成雙眼皮。
海南社保代繳認為這個就是每一段的時間找最合適的人去做,他就開始把一個銷售從過去的結果管理變成了現在的過程管理了,所以銷售永遠只是過程管理不能是結果管理,我們現在很多的企業做的剛好是相反,只給銷售員給任務,對吧,你一年要完成二百萬,好了,到了年終了完成了三十萬請問你有什么辦法,銷售人員永遠是隧道式管理,隧道這么長,進了隧道了,中間都是黑的,根本不知道銷售人員干什么去了,洗澡去了、喝茶去了你根本就不知道,對吧!所以你必須想辦法把銷售人員的動作給分解了,把過程管理好了。你比如說你第一個過程。銷售永遠都是數字游戲,因為是數字游戲所以就是量大是關鍵,而且是先數量后質量,沒有數量、沒有質量,這個時候就有意思了,這個我就好考察了,過程管理。
像小男孩這邊我考察他什么,我考察他每天約了多少課,每天進多少門、每天約多少課,我把這個環節抓住,我把這個課的量就會上來,課程講課過程中我考察我的講師,講完課有多少到達率,顧客到達率,對吧!締結次數把這個過程一個一個都做好了、做精致了,最后那個結果怎么樣,一定差不多那里去,有意思了,我們發現一個人的能力很難被復制到另外一個人的身上,就像銷售人員和老師一樣,別人說老師你講課我們挺愛聽的,最起碼不枯燥,請問,你是怎么講的,不知道、真的不知道,隱性知識,所以我很多的企業永遠是當一個8020的定律,20%的銷售員創造了80%的銷售業績,他說我怎么想,他說,我讓最好的銷售員把經驗給總結出來,教給什么、差的業務員。結果要命的事情發現了,結果我們發現好的業務員和壞的業務員在做法上幾乎一模一樣,什么不一樣、唯一不一樣的就是態度。