好了，回到主題，這個抹布是否整潔，放在了不顯眼的地方的時候，清理食物以后是否用了消毒液，而這個消毒液是兩個加侖半加一桶水，配一包專用的消毒粉，噴射處理桌面，各位，這回清楚了吧？為什么顯得人家素質(zhì)高？不是他們素質(zhì)高，是因為在外企他們首先做的第一項工作就是要把一項復(fù)雜的工作，什么叫做復(fù)雜的工作，在我們“海口人才”中國人的眼里，你要保持大堂的清潔，這么簡單的工作但是在老外的眼里，這是一項最復(fù)雜的工作，當(dāng)人家把這個復(fù)雜的工作盡可能的分解成為最簡單的工作單元以后，客觀上對人的要求就會降低。你我同樣是有素質(zhì)的人，你愿意選擇什么樣的工作呢？當(dāng)你“?？谌瞬拧边x擇一個看似復(fù)雜簡單的工作，你的效率高了，自然顯得你的素質(zhì)就高了，這項工作叫做組織與工作系統(tǒng)研究，這是人力資源管理最基本的命題，請注意，人力資源管理首先可不是去管理人的，首先是對組織與工作系統(tǒng)進(jìn)行研究，因此人力資源管理兩條主線，第一條主線是對組織與工作系統(tǒng)的研究，第二個是人與工作匹配的原則。既然是人與工作的匹配，因此，從語義學(xué)的認(rèn)識上面也應(yīng)該是工作認(rèn)識在先，人的認(rèn)識在后，人力資源發(fā)展經(jīng)歷過三個發(fā)展的階段，稍微給大家梳理一下，第一個時期是人事管理，解決事務(wù)性的問題，什么叫做事務(wù)性的問題，員工的吃喝檔案，包括信息化管理，大家不要以為我們的企業(yè)上了ERRP了，辦公室自動化管理了，那個就屬于先資源化管理了，那仍然屬于人事管理的范疇，到了第二個階段人力資源管理開始解決技術(shù)問題了，但是在解決技術(shù)問題之前，首先我們“?？谌瞬拧币冉鉀Q認(rèn)識問題，那么我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了人與工作的匹配，就是一個認(rèn)識的問題，那么我再次強(qiáng)調(diào)，思想就是方法，那么我相信各位同學(xué)你們已經(jīng)開始跟我進(jìn)入到一個專業(yè)性的思考了。
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