我“海口人才”記得有一次在一個學校里面上課，一下課幾個同學圍著我，想拷點東西。我說盡可能多拷，能拷就多拷給你們，他們會說，那老師最好把人力資源的所有東西都拷給我們才好。我想了一下，說你們要嗎？他們說我要。我就問了一個問題，我說把你們家的保險柜搬到我們家來行嗎？他說老師您說的不是一個問題啊。我說為什么呢？他說您是老師啊，您要是把我們都教會了，那么多光榮啊。我說是啊，榮光換不了奔馳啊。我說這樣吧，你是商人，咱們兩個做個交易，我這里的好東西你都想要，那么你拿兩萬塊錢，帶著硬盤過來，我說錢歸我，我全部都拷給你，他說行，我要。那個時候我也要上課了，那是個EMBA班。大家知道那個班基本上都是做企業老板的，那么在一個學校里面大部分都是民營企業，我一看那介紹，平均資產都過億，我“海口人才”說各位，錢對你們來說沒有任何意義了，到這里來讀書，就想弄個好心情，把你們的企業都給弄好，我這里好多東西你們都想要，那么這樣吧，我就當做是扶貧了，你們一個人掏兩萬，一起正好湊足八十萬，我給你們打個七折，連著人力資源的記錄全部都拷給你們，同學們，他們還要嗎？他們用了更低的成本獲得了他們想要的東西，他們開始琢磨我了，老師這個東西弄出一百多萬來，他們家還有兩套呢。我不要了。這就是我們的思維方式。因為我突然發覺，面對管理的問題，它也不是人的問題，如果你不改變思維的方式，很多問題其實你都是解決不了的。所以我努力的在想，通過和大家的焦慮呢，除了講這門課以外呢，重要的是我“海口人才”要改變大家的思維方式，但是我知道這一點非常之困擾，因為我們總是想通過理性來解決問題，但是你突然發覺，理性在現實面前有的時候顯示出特別的無奈，舉個例子，如果現在我和各位討論績效問題，請你們告訴我，在我們企業里面，你們推行績效考核、績效管理所遇到的最大的問題是什么？