作為一個企業(yè)來講，往往是百分之二十的人，創(chuàng)造了企業(yè)百分之八十的價值，可能百分之八十的人只創(chuàng)造了企業(yè)百分之二十的價值，那么這個不管是從架構(gòu)創(chuàng)造的這個角度上面來講還是說從大家做營銷的這個角度上面來講，那么企業(yè)的營銷針對客戶來講，客戶里面也有關(guān)鍵客戶、重要客戶、也可能百分之二十的客戶你做統(tǒng)計分析的話，他“海口人才”可能給你這個企業(yè)帶來百分之八十的銷售收入，那么同樣在企業(yè)的人力資源管理的活動之中，由于人的價值活動差異在新經(jīng)濟(jì)時代越來越大，那么這個時候來講呢，他一定存在這個群體，這個群體可能只是占到企業(yè)人才的百分之二十，但是他們創(chuàng)造了企業(yè)百分之八十的價值，那么這個百分之二十的人，他們“海口人才”決定了這個企業(yè)的未來，當(dāng)然在國內(nèi)的企業(yè)來講，還有百分之八十的人，你說他不重要嗎？其實他是很重要的，為什么呢？因為他決定了企業(yè)的穩(wěn)定。所以在中國企業(yè)這邊來講就面臨了一個兩難，一個方面是我要去激勵那個百分之二十的人，因為他們“海口人才”是最能創(chuàng)造企業(yè)價值的人。同時呢，我們也要去激勵那百分之八十的人，因為他們是代表穩(wěn)定。不能因為幾個人不滿意，就跑到市政府去靜坐，這樣會影響社會的安定團(tuán)結(jié)。所以這個就是中國企業(yè)面臨的兩難的一個問題，另外一個來講就是在一個企業(yè)確確實實有百分之八十的人，他們雖然創(chuàng)造這著企業(yè)的現(xiàn)實的基礎(chǔ)。那么現(xiàn)在很多的企業(yè)在價值的排序上面他們是搞不清楚的。比如說很多企業(yè)，雖然我們說是要拉開差距，為什么現(xiàn)在拉不開差距呢？這個也是涉及到誰重要，誰不重要的問題，要在哪些人中間拉開差距，要在哪些人中間不拉開差距，那么就涉及到企業(yè)要分批分類，那么作為企業(yè)來講如何依據(jù)競爭和戰(zhàn)略的要求，來對企業(yè)人員進(jìn)行激勵，來激發(fā)企業(yè)的核心價值員工，關(guān)鍵在于誰能夠?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)造價值，那么核心問題到底是什么呢？