前面海南招聘網和大家講的是關于會議的具體的有些溝通技巧，我們今天講的要點就是說處理會議的一些困境，靈活應對會議的困境，我們作為高層主管已經有了很多主持或者是參加會議的這種經驗。那么我想為一下主管們，在你們的工作中，或者說在你們組織會議的過程中，你覺得你最經常遇到的一些這種會議中的麻煩，或者說是障礙是什么。
有個主管是這么回答我的。在開會當中，我們會碰會議進行偏離了會議原來的主題就是開會跑題了，第二個還會出現說一言堂，幾是主持人跟底下沒有任何的交流，一言堂，另外一種情況就是底下竊竊私語，在開小會，難以控制。
我們這位學員談到的這幾種情況，可以說都是我們在會議中，常常遇到的一種最典型的，所謂會議種的困境，對于我們主持人來說，我們希望會議能夠向著當初設定的方向去進行，但是事實上會遇到一些這種不盡人意的障礙，那么出現這些問題的時候，哦們應該要怎么辦呢，我們來看一下，比如說，針對剛才這學員提出的第一種情況，就是說，面對一些總喜歡跑題的人，我們可以運用一種 叫做FAST的方法來解決這個問題，它是我們有會講的這幾個步驟，每一個步驟的英文，第一個字幕的縮寫。
這個FAST的方法，他可以訓練這種經常性跑題的人，采取一些更富有建設性的行動，能夠把他們及時地拉回到我們這個會議的主題上來。
首先我們說這個F，F它就是我們英文說Face，直接面對造成問題的人，直接對他進行交流，然后A是感謝，Apprciate，感謝或者是肯定這個人，以及他的這種良好的意圖。S就是Suggest，建議一種新的行為方式。T就是try，多做幾次嘗試，逐漸地改變這個習慣性跑題者，或者說逐漸提高你的要求。
本文來源:海南招聘網
轉載請注明出處：http://m.leyangjuntestxxxx.com/