接近客戶還要注意第二個要點,就是要學會在推銷商品之前,先推銷自己,
這可能是我們一些經(jīng)驗不豐富的這種業(yè)務(wù)代表不曾考慮過的問題,他們進入了這個推銷行業(yè),那么他們常常做的工作就是直截了當?shù)厝ハ蚩蛻敉其N自己的產(chǎn)品,那么你見到準客戶的第一句話就是,我是某某公司的業(yè)務(wù)代表,我要向您介紹一下,我們公司的新產(chǎn)品,它能夠怎么怎么樣,給你帶來各方面的好處,事實上你這種非常急切的想去接近客戶,產(chǎn)生的效果是欲速則不達。
為什么我們要說欲速則不達,沒有把你自己先推銷出去,沒有讓客戶先接受你這個人,那么他可能就更難以接受你的產(chǎn)品,那么我們說豐田的老板他曾經(jīng)說過,在接近準客戶的時候,不是一味地向客戶低頭行禮,也不是迫不及待地去向客戶說明商品,這樣做,只會讓你大客戶逃避。
當我剛進入公司,做一個推銷新人的時候,我只會推銷汽車,因此在初步接近客戶的時候,就往往無法迅速地打開客戶的心防,在無數(shù)次的體驗和揣摩之后,我終于體會到,與其直接地向客戶談這餓產(chǎn)品,你還不如和客戶聊一些,關(guān)于他的太太,關(guān)于他的小孩,甚至是這種鄉(xiāng),鄰里之間的這樣的一些話題,這樣子才能夠更好地溝通起來,更好地讓客戶喜歡自己,信任自己,愿意和自己進一步的交流,那么我們說這是第二個要點,也就是說在推銷商品之前,先學會推銷自己,讓客戶從心理上能夠接納你,這是我們講的兩個要點。
那么我們在來回顧一下我們剛才講過的那個范例。如果你對這個公司的業(yè)務(wù)代表,你要向剛才的老板推銷你的收銀機,那么我們在來看一下,下面的一段對話范例。是不是有一些可以借鑒和學習的地方。
老板,我是海南招聘網(wǎng)的業(yè)務(wù)代表XXX,在白忙之中打擾您了,我是本公司的業(yè)務(wù)代表,經(jīng)常經(jīng)過貴店,看到貴點一直生意都是那么好,實在是不簡單哦,
您過獎了。生意并不是那么太好。
本文來源:海南招聘網(wǎng)
轉(zhuǎn)載請注明出處:http://m.leyangjuntestxxxx.com/