有些員工特別不容易相處，但是他的能力非常不錯，業績也很好，不斷的給公司創造財富、也有一些員工每天都盯著手表，想著下班，到點就下班、有些員工工作缺乏動力、有些員工還倚老賣，向經理的全力挑戰，如果公司有以上這些員工的存在，代表著公司存在著問題員工現象。根據有關調查，許多企業的內部存在有40%的問題員工，那如何管理好這些問題員工，讓這些員工成為高效的員工呢？這是所有的管理者需要面臨，解決的問題。其實，問題的員工業績好與否，多少和管理層花在他身上的溝通時間有關，所以問題員工的出現，管理層有不可推卸的責任。

     如何判斷“問題員工”，一般來說，不斷做出觸碰公司紀律底線，經常做出讓他人無法接受的舉止，從而影響整個團隊工作效率的可以成為問題員工。其實問題員工可以高達100%，在公司不存在沒有問題員工的假設，問題是你怎么看這個問題，并且事先預測到出問題的原因，如果預測到問題的原因，我們很快就能采取預防性管理，把100%的問題性員工的比例盡量縮到最小。如果我們一旦在選人的時候，選錯了，招進公司了，一般的企業會盡快的把這部分的員工挑出來，盡快的優化，盡快的淘汰。對于那些合適但不合格的員工，一般的企業會愿意花費時間和精力、金錢去培養他們。但是培養一個人并不是那么簡單的事情，需要很長的時間和精力，我們要知道，我們為什么選這種員工進來，什么方式能激勵這種員工。把這類員工的所有知識都發揮出來、分享出來，用在企業當中，如果這類員工要走的話，他就留下了知識。

   我們都知道米開朗琪羅的作品：大衛，非常的漂亮，出名，他沒有花費大量的時間在雕刻上，而是把大量的時間花在了選石頭上，然后選對了石頭，才開始雕塑。他深知他可以改變石頭的外形，但是不能改變石頭的質地和紋理。我們可以把員工雕刻成漂亮的雕塑，但是我們不能把員工的性格改變，本質改變不了的。

   問題員工的具體表現形式：1、功高蓋主  2、標新立異，不遵循公司政策  3、完美主義，事事要求完美  4、愛推脫責任  5、愛找茬  6、脾氣不好  7、消極悲觀的等等。我們都喜歡那些長得好看，談吐風趣，沒什么大問題，跟我們是在水平上的，資歷跟我們差不多，或者很健康等等的人。

  離職成本包括四個部分的：離職前的成本，離職成本，空缺成本，重新雇傭的成本。所以淘汰一個人的成本是很貴的。所以管理問題員工，不是注重淘汰什么員工，而是達到一個和諧境界。

      本文來源:海南招聘網

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