經營活動、生產活動，為他們做出貢獻，人力資源管理在里面起到一個增進的作用，還有他一定是要有一個兼的作用，這個監控的作用，投訴他要處理，有矛盾他要去解決，他更多的是一種平衡和服務，維持和協調，當然還有控制的作用，還有他必須得是一種創新制的，必須得是改造的一種。人的問題是很復雜的，俗話說人心比天高，比海還要寬，那么作為人力資源部門來說，他必須時時刻刻要考慮到企業是在變化的，業務在變化，員工在變化，那么我們相應的人事的政策和措施，也必須得是在變化的，呈現一種動態的發展的變化，也就是說他必須得有一種創新的角色，以及創新的意識，不是幾十年不變的文件袋式的檔案袋式的管理，那種人事管理是不符合企業管理的一種方式的，所以我們會看到現在的部門增加的人力資源部門的地位呢，他是上升了，那么人力資源部門他有企業的決策，更多的為企業的發展貢獻力量，那么更多的是參與企業的業務方面，參與企業的經營方面，當然對人力資源部門人員的素質也是要求的會比較高的，所以現在的人力資源部門他的管理者呢，我們認為更多的是一種懂業務的，懂企業的經營業務，那么懂國家的人事政策，那么懂具體的人力資源管理的一些業務，這是一種親和性的，是一種友善的，讓人感覺到人事部門不是那么冷冰冰的，而是可以信任的，可以依靠的，可以袒露自己的心理話的，那么其實是這么一批人員，他有很強的親和力和凝聚力，那么從人力資源管理的目標來說，我們可以發現他有三種，一種是一般的目標，一種是特定的目標，一個是和利潤有關的目標，首先人力資源管理的目標是要達到什么目的呢？如何吸引住人才，怎么樣去激勵員工，怎么樣去培養人，那么這個是我們講的一般的目標，那么人力資源管理的特定的目標呢？他指的是怎么樣對具體的生產有幫助，怎么樣來改善工作環境，提高工作質量，怎么樣使員工來更多的遵循員工的法則，怎么樣使企業獲得核心的競爭優勢。怎么樣來提高員工實現自我價值的能力，那么這些都對人力資源管理的目標提出了非常具體的一些要求，那么當然還有一些和具體的利潤有關的目標，企業的發展和生存的目標，企業的成長目標，企業的盈利能力的目標，以及適應的目標，那么這些我們都可以看到人力資源管理，他的環境和他的目標影響是非常大的。

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