海南招聘網(wǎng)敘述有效的溝通技巧(5)

      來(lái)自:田福招聘網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2014-05-06 15:41:13

       

      還有一個(gè)就是人在溝通的過(guò)程中,會(huì)受到情緒的影響,如果他的情緒不穩(wěn)定,他的情緒不好,也直接會(huì)影響到溝通的效果,所以說(shuō),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,有充足的時(shí)間,可考慮對(duì)方的這種情緒,那么第三個(gè)就是要考慮我發(fā)送給對(duì)方的具體的內(nèi)容,這種內(nèi)容用兩種來(lái)組成,一種就是語(yǔ)言,另外一種就是肢體的語(yǔ)言,這個(gè)是非常的重要的,而這一點(diǎn)特別的情調(diào)的是,當(dāng)別人溝通的時(shí)候,我說(shuō)什么話,這個(gè)大家都是知道的,需要引起我們注意的是,就在我見(jiàn)到對(duì)方的時(shí)候,我要做哪一些肢體語(yǔ)言。

      這個(gè)可能是更加重要的一點(diǎn),就像我們現(xiàn)在見(jiàn)到的很的最簡(jiǎn)單的溝通,我們只注重了語(yǔ)言,卻沒(méi)有注重肢體的語(yǔ)言,他的效果是非常不好的,就像我們每一個(gè)人,每天都能聽(tīng)到很多的口號(hào)叫歡迎光臨,我沒(méi)有人感覺(jué)到,真正的歡迎光臨,很少有人感覺(jué)到,而我們接受到的僅僅是歡迎光臨這四個(gè)字給我們帶來(lái)的信息。

      卻沒(méi)有通過(guò)他喊這句話中的只肢體語(yǔ)言的表現(xiàn),傳遞他對(duì)我們那種情感,所以說(shuō)在選擇具體的內(nèi)容的時(shí)候,我們一定要說(shuō),我說(shuō)哪一些話,用什么樣的語(yǔ)氣,用什么樣的動(dòng)作去說(shuō),這個(gè)是非常的重要的。

      我們?cè)诎l(fā)送信息的時(shí)候,還需要考慮的是你的發(fā)送對(duì)象,你都要發(fā)送給誰(shuí),這個(gè)是需要考慮的,那么最后在發(fā)送的時(shí)候,還需要考慮的就是在什么樣的地點(diǎn),在什么樣的環(huán)境和場(chǎng)合的時(shí)候,發(fā)送給對(duì)方,好,那么我們來(lái)看一下,什么樣的嫦娥號(hào),發(fā)送去一來(lái)效果可能會(huì)好一些呢,應(yīng)該是比較隨意的,或者是寬松的氣氛會(huì)好一些,那么對(duì)場(chǎng)地的選擇,已經(jīng)越來(lái)越引起我們的注重,但實(shí)際上在我們的公司中很多的溝通特別是上下級(jí)之間的溝通,效果非常的不好。

      當(dāng)下級(jí)被他的主管經(jīng)理叫到他的辦公室,坐在他經(jīng)理的,對(duì)面的小椅子上的時(shí)候,在這種地方溝通,它的效果是不好的,如果要是像這一位先生一樣,把這個(gè)場(chǎng)景,換到了某一個(gè)星巴克咖啡廳,大家坐在那里喝著咖啡,那么這樣的溝通,將會(huì)是非常良好的一次溝通。

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