大家好,我是海南招聘網的小編,是你們今天之后的主角,在接下來的時間里,我將給大家介紹如何利用電話來提高你的銷售業績,現在我們就來試試吧。
從現在開始,我們要學習如何通過電話進行銷售,大家可不要小看了這個電話,電話營銷可是當今社會發展最快的一個行業,你如果想利用好電話這個便捷的工具,就要掌握一些技巧。
電話銷售技巧主要是包括:
1. 準備。
2. 基本技巧
3. 推介
4. 處理意義
5. 成交
6. 跟進
現在我們就來學習如何做準備吧。
1. 態度是成功的敲門磚。
2. 尊重對方,使自己更加有自信。
3. 完善你的聲音語調。
大家有沒有這樣的經歷呢,你打電話,或者是接電話的時候,對方的聲音清晰明朗,好聽,你和他說話就會覺得很愉快。 那么我們要如何做到自己的聲音好聽呢,其實你可以這樣去做,把自己的聲音錄下來,仔細聽,找出毛病,然后加以改正。
比方說語氣是否友好,語調是否陰陽的錯,語速是不是適中,是不是有口頭禪聲音是否悅耳動聽,表達的是不是準確明白。
我來教大家兩個呼吸法,大家可以跟我一起來練習一下,第一周叫做一四二呼吸法,一四二表示的是時間段,首先深呼一口氣一秒,然后必氣四秒,之后呼出兩秒,當然你可以根據自己的情況,適當的延長時間,會收到更好的效果,每次做三分鐘。
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