【海南招聘網】電話營銷的成交技巧(6)

      來自:田福招聘網   發布時間:2014-04-24 08:42:29

      我們在來看一下,要保留一定的成交余地,這是第三點,他講的是什么意思,我曾經聽過一個國外的一個銷售大師,他講說,中國在這個目前,我們這個銷售的技巧,或者是市場不太完善的狀況下,有一種銷售方法叫做脫衣舞娘式的銷售方法,什么意思呢,不給自己留余地的,顧客說這個杯子多少錢呢,這個杯子100塊,有沒有搞錯,別人家只買30塊,我便宜不了這么多,我給你60塊吧,脫一件,把利潤都脫了,別人說有沒有搞錯,不買的,你這個60塊我怎么買呢,你這個又不比人家好到哪里去,你能不能在便宜一點,那我50塊給你好不好,是不是一層一層脫呀,這個是不行,為什么不行,因為本身在這一點上,我們最常遇到的就是在價格上的異議,而且顧客最容易提出的也是價格上的異議,如果你在一開始不給自己有所保留,不強調產品的優點,和對顧客的好處,你只是在價格上,或者只是在顧客提出的要求上,促銷上不停的讓步的話,第一個顧客會覺得你的東西不值錢,這個東西1000塊就是1000塊,我們這個就是純正的意大利設計師設計的,我們這個是不打折的,而且確實我們承認他是比較貴的,并且他在市面上也是高檔產品,如果你要是真的喜歡的話,那也是沒有辦法的,所以你經常去買東西的話呢,有很多促銷打折的場面,這個時候會沖進去看看,那你會不會是因為價格便宜而去買的呢,其實是不會的,你想想,你買的十件東西里面,幾件是因為他便宜才買的,其實是很少的,所以你在一開始,你要保留一定的成交余地,切記切記,不管我們有多么好的促銷,不管我們有多么好的價格,你都要先讓顧客接受你的產品和服務之后,在告訴顧客,我們還有購買10個送一個的優惠活動,或者是他已經答應買了之后你在告訴他,我們五月一號是最后一天,你今天要是簽這個合同的話,我們還送一年的物業管理費,這叫什么,這個叫做驚喜,滿足他的需求之后的驚喜。

      要是你前面跟他講了,方子他那邊不滿意,你跟他講,我今天今天有九五折我們還送一年的物業管理費,最后他就會覺得很不滿意,但是你把這些東西變成驚喜那個就不一樣的了。所以一定要在最開始的時候,不要像脫衣舞娘一樣的,把利潤全部都給了別人,有定是要保留一定的成交余地,但是最后不能夠令顧客對你的產品和服務完全滿意的時候,你還是有底牌可以爭取顧客的一種態度。

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