假設有一些人他本來是優秀的人才，他想要加入我們的機構，那我就會說，你這個人在別的地方有這么好的工作，當業務經理收入這么高，你為什么要來，他說他想學習，他說除了這個之外呢，然后她有講了一堆，我說對不起你下個禮拜在來，像有些人來我的公司面試七次，面試了兩個月，甚至面試了一年，當他可以持續不斷來的時候，表示他有強烈的動機，他有堅定的信念，這個時候，他做工作遇到的困難，他比較不容易退縮，這是我們想要錄取的人才。
我們甚至在面試員工的時候，哦們非常重視細節，在世界上任何的東西都是從小長到大，我們來想想看，我們人是不是從小變成大，自然界的植物是不是從種子長成大樹， 海洋里的魚類是不是從小變大，自然界所有的一切形成的事物，所以一個人要擁有大成功的話，他必須先做小事情，所以我的公司教別人成功，所以我們相當重視細節，舉例，這個人說他要洗廁所，他洗得干凈不干凈，我們會研究，這個人說他要吸地毯，他吸得干凈不干凈，這個會影響到他未來晉升的標準，像有些人想來我們公司面試，面試一次兩次三次四次五次，通通都不錄取的時候，他開始跟我們的助教說，我來當助教，義務助教，我站在外面幫你們掃地，洗廁所，倒垃圾，不可思議，這個人本來在另外一個機構是業務經理，竟然來這里愿意免費服務，而且做這么卑微的工作，而且把它做得這么好，他連西廁所都要洗到世界第一名，他有這樣第一個目標和理想，我們看到這個人，愿意做小的事情，我們感覺我們的訓練他做大的事情，這個人可能成功的潛力會比較大，所以我在重復一遍，一個企業它不是產品品質的競爭，它也不是價格的競爭，它更不是服務的競爭，它尾翼的競爭就是人才的競爭，假設你沒有仔細地過濾人才，挑選人才，你的企業成功是很困難的，一旦我們錄取這名員工之后，我們必須給他一個試用期。
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