世界壽險推銷高手弗蘭克貝格說:“我一直深信熱忱是銷售成功的最大要素,也是唯一要素。”在人數眾多的銷售團隊當中,很多朋友因為熱情使業務量和提成一再增加,但同時也有很多朋友因為缺乏熱情,慢慢走向一敗涂地的境地。
正所謂“逆水行舟,不進則退”,成功與失敗取決于你的熱情。愛默生曾經說過:“缺乏熱情,無法成就任何一件大事.”由熱情散發出來的生氣、活力、真誠與自信,會感染客戶并引起客戶的共鳴。
作為一個專業的銷售員,要自始至終讓你的客戶體驗到你的熱情,并且享受到你的熱情。這樣,他們會覺得如果不接受你的產品就似乎對不起你這一片熱情,這樣你的銷售就成功了。從現在開始,在跟客戶面談之前,下定決心使對方認為“我從未見過如此熱心的銷售員”或者“這名銷售人員精神飽滿的笑臉,我很喜歡”,然后再去按門鈴。
你的熱情在透露你的自信,在告訴客戶你的產品是最好的,一定可以幫助客戶解決問題,創造最大的價值;你的熱情在告訴客戶你是最棒的,你的客戶也是最優秀的,跟你合作是最佳的選擇;你的熱情在告訴客戶你很快樂,也很成功,并希望把這種感覺帶給你的客戶,讓他也更加快樂,更加成功。
一個人心中真的充滿熱情,可以在其眼神里、從他的勤快及感動人心的行動中看出來,也可以從他輕快的步伐中看出來,還可以從他全身的活力中看出來。讓自己變得很熱情,最快的方法就是做出充滿熱情的動作和行為。
所有的成功皆來源于你的熱情。記住:四流的銷售人員讓自己被動,三流的銷售人員讓客戶感動,二流的銷售人員能夠讓客戶心動,一流的銷售人員能夠讓客戶立即沖動!