以下是在催眠客戶過程中的七招。如果能理解透徹這七招,并貫徹到你的催眠銷售行動中,將大大提高你與客戶的溝通程度,有效提高你的業務成績。
1.第一招展示
要讓客戶對你產生信任感,首先你得專業、自信,讓自己看起來像這個領域的專家。
“專業”的內容包括,你對自己的產品了解多少?對競爭對手了解多少?你的客戶在哪里,是誰?你的優勢在哪里?
你想讓自己看上去更專業嗎?看一看,你能夠在第一時間內,回答出客戶的這些問題嗎?
★你的產品是什么材質?
★你的產品是什么風格?
★你的產品有什么功能?如何使用?
★你的產品的生產流程和產銷過程是什么樣的?
★找出你產品的獨特賣點是什么?
★你的產品提供什么樣的售后服務?
★購買你的產品的顧客集中在哪個年齡段?從事什么職業較多?家庭收人大致如何?
★顧客選購你的產品的三個主要原因是什么?
★顧客拒絕你的產品的三個主要原因是什么?
★近兒年來,你的企業有哪些發展大事件?
★你的企業獲得的榮譽有哪些?
★你的企業外在形象是什么樣的?權威機構對它的評價如何?