- 個人簡歷

      期望職業(yè):
      計算機/互聯(lián)網(wǎng)類/電子/通信類
      期望職位:
      目前月薪:
      0
      期望薪資:
      推薦時間:
      2021-09-15 14:03:22
      人才編碼:
      18975
      人才簡介:

      基本信息

      姓名: 性別: 年齡: 學歷: 籍貫: 婚姻: 現(xiàn)居:
      邀請面試

      教育經(jīng)歷

      • 湖南長沙學院 建設工程管理 學歷: 大專

      工作經(jīng)歷

      2013-4 -- 2017-4 海航新國賓館 餐廳實習生-餐廳領班-餐廳主管
      工作描述:
      1.負責餐廳日常運營 2.負責餐廳食品安全衛(wèi)生 3.大型會議、婚宴接待 4、集團重要賓客接待 5.每月營業(yè)額月報分析 6.保證接待服務無投訴
      2017-11 -- 2019-4 合家物業(yè)(南海幸福匯)項目 案場主管
      工作描述:
      ⒈負責案場品質(zhì)檢查及提升 、 ⒉負責營銷溝通對接暖場活動工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務、無投訴 ⒊對集團/區(qū)域暗訪滿意度、營銷滿意度負責 4、形象崗隊形隊列車輛指揮展示及安全培訓、 ⒌開展案場品質(zhì)提升,不斷提升案場品質(zhì) 、 ⒍負責客服、保潔禮儀及服務專業(yè)知識技能培訓,提高員工服務意識
      2019年4月2日 -- 至今 海南仁恒物業(yè)(海棠公園)項目 客服部主管
      工作描述:
      工作職責: ⒈負責案場全面環(huán)境品質(zhì)檢查及提升 、 ⒉負責與營銷和項目工程對接協(xié)調(diào)工作事宜, 3.對整個案場固定資產(chǎn)及設備設施管控維護、 4.對集團公司/暗訪客戶滿意度及營銷地產(chǎn)滿意度負責保障 、 5.案場所有接待服務工作創(chuàng)新及吧臺出品研發(fā)、 6.制定案場品質(zhì)提升方案標準,進行各部門培訓、并且實施落實到各崗位、不斷提升案場品質(zhì)工作、 7.制定案場培訓計劃、對各部門條線<秩序、客服、保潔>服務專業(yè)知識及禮儀技能培訓,提高員工服務意識和安全意識、 8.對案場物料成本嚴格管控、合理安排、 9.每月案場采購物資申請及每月案場工作匯總匯報展示 10.員工人才培養(yǎng)計劃。

      培訓情況

      語言能力

      聯(lián)系方式

      招聘職位

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