海口人事代理公司田福人力和大家來繼續說說企業人才培養的幾大問題及解決思路。
問題二:人才培養與實際工作脫節
第二個問題我們需要探討一下人才培養為什么總是隔靴搔癢。由于大多企業的人才培養實踐缺乏必備的要素,僅僅是做了一些培訓,我們暫且先不討論人才培養內涵和外延,僅就培訓本身做些思考。市面上培訓管理的門派眾多,存在大量的思想理念、理論知識、通用技能類培訓。在十年前,專業學習資源還略顯匱乏,或許這些內容能夠有一些作用,即便如此,也只能帶來一些啟發,靠個人吸收轉化,并應用到工作中去的效果往往很有限。這樣的培訓與實際工作基本是兩張皮,良好的轉化需要突破多重障礙。
最直接、有效的人才培養,是幫助員工快速進入工作狀態,并傳授經驗、教會方法,培養其適合企業的“專有能力”,這當中有兩種個性化:一是企業個性化,針對企業所在行業特點、企業自身情況設計培養方法和內容;二是人員個性化,全面了解個體特點,結合其實際工作,量身定制培養方案。因此,人才培養應“接地氣”,直接與工作相結合。
經過分析,我們可以得出企業人才培養的第二個改善需求是:人才培養應如何針對企業情況,與實際工作緊密結合。
問題三:人才培養團隊不健全
要想有效落實、長期推進人才培養,需要在企業內部建立三個團隊,分別是人才培養管理團隊、導師團隊、講師團隊,以便人才培養有組織、有方向、有內容。人才培養的三個團隊:
一是人才培養管理團隊
要完善人才培養體系,就必須充實相應的運作團隊,可采用專兼職結合的方式,即設立專職主管,各部門設人才培養對接人。
二是導師團隊
要將人才培養與實際工作緊密結合,就要為被培養者制定工作中的導師,并明確導師的輔導規范,真正強化導師的作用。“傳幫帶”是國企的優良傳統,能夠使員工快速進入工作狀態,并通過經驗傳授實現被培養者的快速成長,非常有利于人才培養的日常推進,值得所有企業借鑒。
三是講師團隊
講師包括外部講師和內部講師,單純依賴外部講師的利弊企業大多比較了解。企業需要在借助外部資源時更多考慮體現企業實際操作的理解和定制。內部人員更加了解自己的企業,其缺乏的是通用的技能方法,我們在客戶人才培養項目中發現,只要加以引導和規范往往能夠做出比較好的課程。比如一家大型國有企業人才培養項目實施中,我們嘗試將高管的理解、中層的部門運作方法和外部規范結合,謙啟咨詢團隊規劃使各課程相關聯的架構,并提供方法指引,高管提出業務管理痛點,中層經理參與課程設計大賽,并完成課程設計。采用這種方法,能夠使企業中大量的隱性知識、經驗得以總結、沉淀,成為人才培養的寶貴“彈藥”,并解決講師短缺的問題。
對于有一定規模的企業,有必要設立培訓中心、企業大學等人才培養組織,多崗位分工協作。集團型企業則還需考慮各公司人才培養資源的集中和共享,以及總部與分子公司如何在人才培養組織、實施上的對接和權責劃分。
企業人才培養的第三個改善需求是:人才培養要建立三支團隊,充分挖掘內部資源。
以上梳理了企業人才培養的幾個常見問題,并由此明確了四個需并初步探討了相應的解決思路,希望能給大家以啟發。人才培養是一個完整的體系,只攻一點或零敲碎打都不可取,只有 做好“打持久戰”的準備,實施“陣地戰”式的整體推進,并根據企業實際情況在不同階段抓重點,找到突破口,才能真正產生長久的實效。