管理的本質，是用善意，去激發和釋放其他人的善意。——彼得·德魯克
3.認為員工必須服從企業
許多管理者求全責備，對員工的要求近乎苛刻，最喜歡用執行力、服從這類關鍵詞。他們恨不得隨便推出一個規定就要求員工一呼百應、全部服從、百分百執行，如果不是這樣，就是員工“有問題”，就要想盡一切辦法“治理”員工。他們覺得員工的思想工作不重要，不認為公司的制度、規定、指令應得到員工內心層面的支持，或者說至少要得到他們大部分人的理解。
企業應該學軍隊、像軍隊，卻不能苛求自己一定要達到軍隊一樣的服從。員工到企業來是為了打工賺錢養活自己，是為了找個機會實現夢想，不是來當兵的。與其追求員工的“絕對服從”，不如讓他們多感受一些 “家的溫暖”。員工有問題往往是人性的共性問題，往往和企業自身平時教育培訓指導工作不足也有極大關系。
4.期待人才自己就能展現好的績效
管理者常常認為提供了舞臺就夠了，可是沒有燈光、沒有音響的支持，沒有給演員提供一定的練習機會，演員就是天生有再好的底子，演出的舞臺劇也會顯得干巴巴不好看。管理者們往往忽略人才培養，因為培養人才要耗費大量的財力物力，而且培養成手之后人才還有離開的風險。
企業要給員工提供的不僅僅是舞臺，更應該是能夠讓員工創造價值的“環境”。這個環境不僅指真實的工作環境，更包括公司規則、學習氛圍、企業文化等這些軟環境。員工只有在企業提供的環境中不斷得到滋養、不斷成長進步，企業才能得到長足發展。
5.不想讓人才享受企業發展的成果
許多管理者覺得企業是股東的、是老板的，員工只是來打工的。你打工我給錢，我們兩不相欠。企業發展再好，利益分配也主要是股東和老板之間的事，跟員工沒關系，員工就拿好應得的工資就好了。
讓員工享受企業發展成果至關重要，只有這樣員工才會感受到自己和企業之間的關聯性，才會覺得自己是這個企業的主人，而不是被企業“奴役”，才能認識到企業是和自己共同發展，才能發揮自己的主人翁意識和責任感。
企業的競爭最終是人才的競爭，對人才重要性的認識，必須發自內心，體現在行為上，而不是只掛在嘴上。如果企業沒有經營好人才，再好的產品，再新的機器，再先進的技術，也沒有用。
更何況在激烈的市場競爭中，產品同質化嚴重，客戶面對同質化的產品選擇太多，這時候企業唯一能依靠的競爭優勢就是人才隊伍。企業只有把經營人放在首位，才能讓企業創造更大的價值。
完