文昌勞務派遣公司田福人力認為,HR還應該讓獵頭顧問知道,企業對他的工作期望是:希望他能主動與HR溝通人才尋訪的思路以及接觸人選的情況,并咨詢尋訪過程中碰到的關鍵問題。實際工作中,有四個問題是需要獵頭顧問經常向HR了解的:“我按這個方向找人對不對?”“之前推薦的候選人沒通過選拔主要是哪些方面的原因?”“你們公司對人才有沒有共同性的要求?”“公司各級領導對人才有沒有特殊要求?”
另外,企業內部的人才需求是動態變化的,由于業務變化,今天招聘的職位明天可能停止或推遲招聘,或者由于組織架構的變化,該職位的定位、職責與任職條件都發生了改變,所以企業需要及時把需求變化的信息告知獵頭顧問,同時也需要獵頭顧問主動詢問企業的招聘需求變動情況。
文昌勞務派遣公司田福人力認為,在HR與獵頭顧問合作的過程中,總會存在一些磨合不順暢的地方,并對彼此的工作產生不滿,這時的HR不應抱怨,而是要把其作為增進雙方相互了解的契機。
文昌勞務派遣公司田福人力認為,雙方都需要了解產生不滿的關鍵點,并坦誠說出來,商討改進對策。如果是因為HR對人才推薦質量不滿意,就需要獵頭顧問對人選嚴格把關后再推薦,或者從自身擅長的崗位進行突破;若是因為HR對人才推薦的效率不滿意,顧問可以提高推薦的速度與頻率,并及時跟進與反饋。溝通配合是雙向的,如果是因HR反饋的信息不夠及時和具體,獵頭顧問可以提醒HR盡量傳遞準確具體的信息。
雙方可在工作之外的場合進行非正式溝通,比如喝咖啡,或相互參加對方企業內部的培訓等活動。同時,雙方可根據溝通內容與時間采取多樣化的聯系方式,比如電話、郵件、信件、短信、MSN、QQ等,不同的方式會起到不同的效果。HR與獵頭顧問不僅可以談論工作,還可以溝通其他有價值的信息,比如行業內的動態、外部人力資源沙龍或研討會、有益的戶外活動信息等等,這些都是促進雙方溝通的潤滑劑。