海南招聘網田福人力告訴大家質量管理體系的建立，實施以及相對應的保持，都是由管理者代表來負責的，建立實施和保持的基礎之上，對我們質量管理體系運行的一種狀況。我們叫管理體系的業績狀況以及加以改進的一些需求方面向最高管理者尋求一個支持，這也是體現了質量管理體系八大原則中間的最高管理者的一個領導支持的一個作用，那么我們在這個標準的中間既然這樣規定了，標準也就是有一個意圖的存在，也就是說標準的目的，為什么要規定這樣的一個章節。
首先要求高層管理者，在我們管理層中間要指定一名管理者，這個管理者代表那就是高級主管也就是經理，或者是在企業里面經理級別以上的或者是副總級，相對應的一些高層主管，那管理者代表就是要去負責相應的一些高級主管的一些指令的一個下達，而且要負責相對應的員工一些建議和改進的一些需求，包括題案方面的一些等等，想最高管理層來去報告來去溝通并且尋求支持。在我們質量管理體系中間，是不是能夠相應地，承擔了一定的職責，而且這個管理者代表承擔的職責，她沒有進行履行。
實施的這個管理者代表呢？他另外的一個崗位就是生生產副廠長，實際上也就是說管理者代表，實際上是由生產福廠長來兼任廠長，那這個時候也就是說，我們通觀這個案例來看的的話，海南招聘網田福人力告訴大家其實這個管理者代表在履行管理者代表的，四項責任過程當中是沒有做到一定的定位的。管理者代表來去負責的，質量管理體系建立、實施和保持，那這個時候管理者代表說了他主要負責保證作用，也就說換句話說實際上所有的具體工作，建立以及實施以及維護都是由質管部的主管也好，或者管理的這些員工也好來組織進行的。其實換局話說它沒有具體到參與到質量管理體系的一個活動過程當中來。這是第一點，那第二點來看的話管理者代表應該來去尋求我們在質量管理體