在我們大腦中忽略的有哪些過程?我們很多人思考問題有一個特點,那就是直接從問題跳到結果,忽略了中間的推導過程,這就會很容易造成一個思維上的盲區:以為C是A直接導致的結果,實際上,C是B導致的結果,而B是A導致的結果,因此我們常常忽略掉B的存在。
海南社保代理、補繳公司田福人力發現;那什么是培訓的中間過程呢?培訓的中間過程就是在課程與效果之間,還有“遷移”和“轉化”的存在。假定那些課程都是有用的,但能不能轉化為學員掌握的知識,內化為員工的技能,這個就是“遷移”,而不是課程講完了就結束了,而是看學員有沒有掌握。
學員掌握培訓內容之后,他在實際工作當中的方法和技能更進一步,做事效率明顯提升,那么他的個人績效也隨之獲得提升,這個過程就是“轉化”。能做到這兩個過程中的任何一個,其實都相當不容易,需要花費大量的時間和精力。
海南社保代理、補繳公司田福人力認為;培訓有沒有用,不是憑誰一句話就能下判斷,還要看中間過程,沒有中間過程,就不會有結果。
所以,基于以上分析,針對老板的“培訓有什么用”的發難,可以簡單回答:當然有用。它體現在兩個地方,一個是可見的地方,一個是不可見的地方。其中,可見的地方如下:
第一、從不理解到理解
通過現場測試打分,原來不知道的地方,現在知道了,原來只知道怎么做,現在知道了為什么要這樣做,從原理上有了更深的認知,能夠舉一反三,指導自己今后更好的處理相類似的工作。
第二、從不會到會
很多人通過培訓學習,從不會操作到會操作,從沒有掌握方法到學會掌握方法,前后對比非常明顯。比如某員工不會開叉車,通過一段時間的培訓練習之后,會開叉車了,而且取得了相關操作資格證書,這就是非常明顯的例子。
第三、從生疏到熟練
通過培訓強化,讓學員認識到自身存在的問題,改變原有的思考模式及操作習慣,并且導入形成了新的工作習慣,然后再定期的檢查進行固化,讓員工對某一技能變得更加熟能生巧,上司明顯感到取得了進步,“士別三日當刮目相看”。
海南社保代理、補繳公司田福人力認為;還有不可見的地方,比如學員的眼界、思維模式等等,需要時間的積累才能顯現出來,當眾多的影響因子集合到一塊,就會自然而然的產生化學反應,只是你感覺不到 而已。就像孩子吃飯,一頓飯測量不出孩子究竟長了有多高,但是孩子確實在成長,不能因為測量不出來就把吃飯給省了,“不積跬步無以至千里”,有量(吃飯) 的積累才能有質(身高)的飛躍。
培訓就像懷孕,時間長了才能看出來,不能急于求成,否則那你就不要搞了吧。