跟海南勞務派遣公司田福人力學習主管怎樣做考核排名(三)

      來自:田福招聘網   發布時間:2017-03-01

      大家好!海南勞務派遣公司田福人力上次給大家分享的一個案例大家還記得嗎?那個沒有看郵件和只憑印象做考核排名的吳總他的問題出在哪?怎樣才能讓部門的員工對考核排名認可?想必大家都有了初步的想法,現在先不揭曉答案,今天海南勞務派遣公司田福人力再分享一個案例給大家,稍后為大家揭曉答案。

      正面案例:

      X總:小劉,績效排名考核馬上要開始了,你知道,績效考核不但要反映出公司主體的核心價值觀,同時也是體現對公司員工公平對待達到鼓舞士氣的作用,今天下午我特意把你們幾個室長逐個喊過來,就想看一下你對員工的看法和建議是什么?

      劉室長:我明白您的意思,領導,我們組的三位員工,我初步想法是這樣的,小王可以排在第一;小張排第二;李姐呢暫時排在最后,這是我的初步意見,供你參考。

      X:你這么快有這個結論,依據是什么呢?

      劉室長:今年我為了這個年底的考核排名做了比較充分的考慮和準備,主要有三個方面,第一個方面今年我特別注意開部門例會,每個禮拜、每個月都會有碰頭會,在這個碰頭會上除了我追蹤大家的工作進度以外,他們互相也能對彼此的工作情況有個充分的了解,這樣大家就容易達成共識,第二個方面,現在公司在做網上績效管理,每個月我對他們的績效打分都是很認真的,前段時間我把月度的平均分拉了出來,這樣一比較這個分數就很明顯了。那最后一方面,剛好這個月公司做員工滿意度調查,360度的,結合這方面的評價和我自己的意向,也做了印證,所以綜合這三個方面我就得出了這樣的結論。

      X總:沒想到你這方面的工作做的比較充分。其他人吧我沒有較大的意見,我就擔心李姐,你也知道李姐是員工中比較老的了,你把她排在最后的話,她會怎么想?你考慮了沒有?

      劉室長:領導你這方面的擔心我也很考慮過了,但是李姐呢,雖然她經驗比較豐富但是她工作熱情和積極性和其他兩位同事相比較確實是有一定的差距,像前段時間給監管部門的一個報表她就沒有按時報送,導致我們部門受到了批評,另外上個月業務員也向我投訴他的服務態度不好,所以呢,這方面的問題我也和她正式談過,她同意我的評價,最近也都在注意改進。所以我認為這個結果對她來說不會太突然??己艘院蟮目己嗣嬲勎乙材芎芎玫膽獙?。這個您放心吧。

      X總:很好,看來你平時對員工的指導和關心做的很好。我也會在室員工的考核排名方面充分考慮你的意見。我也想你能否總結一下你的經驗,在下周我們部門周例會上面跟其他室長做一個溝通、交流好不好?

      根據這兩個正反面的案例,海南勞務派遣公司田福人力認為:合并排名時,排名人應與考核人進行溝通,全方位、多角度獲取被考核人的績效信息,以及排名盡可能客觀、公正。要注意的是排名人切忌主觀臆斷,應與相關考核人建立充分的溝通機制,并形成共識。第二、排名人/考核人應對被考核人進行過程評價并及時溝通反饋,以減少被考核人對考核結果的意外。第三、排名時應盡可能借鑒或者參考其他評價視角的意見。
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