如果這一生要出人頭地,一定要學(xué)會溝通,特別是面向很多人講話。溝通的基本問題是心態(tài),基本原理是‘關(guān)心’基本要求是‘主動’分享海南人才在線對于與員工溝通的方法,與員工溝通的目地就是讓員工有歸屬感,這樣子他就會自動自發(fā)的把事情做好,讓員工了解公司的政策,這樣就可以改變公司的績效,因為你鼓勵他,激勵他。他就覺得這個事情他有份,因為他覺得這個事情他有份他有想法,你就可以在里面聽他的意見,于是大家就一起開始把這個事情做好。他就覺得這個公司的所有政策以及覺得是關(guān)于他的。但是我們總認(rèn)為下個命令他就會去操作,我們也不需要他們,也用不到他的腦,他就會覺得公司只需要他的手和腳,我對公司來說只是一個工具,我這個腦袋公司不需要,我的想法公司不在乎,所以員工做事情就沒有激情,一旦沒有了激情,就會變成機(jī)器。所以就很難產(chǎn)生效率。對于海南人才在線這種管理員工的方式,是非常正確的,因為比較人性化。其他公司可以借鑒這一個方法。
溝通的主要目地是理解。并用真心去與相對方進(jìn)行語言、動作、思想等各個方面的交流。與對方溝通,首先要學(xué)會互相尊重,不在乎身份以及身價的多少,只要尊重,對方也會尊重你,這樣事情已經(jīng)人脈關(guān)系就會得到很好的改善。在海南人才在線的話,企業(yè)管理者總是把百分之七十的時間用于與員工的溝通,并且注意到他人的狀況與難處,注意到他人的需求與不便,注意到他人的痛苦與問題,并且學(xué)會溝通之前先學(xué)會如何傾聽,在傾聽的過程中,不要打斷對方的講話以及適當(dāng)回應(yīng),調(diào)動對方情緒,聽到不同意見的時候不要屏蔽信息,不要妄下結(jié)論。一個好的溝通者必是一個好的傾聽者,在傾聽的過程中可以接收對方的信息,便于與對方進(jìn)行更透徹的談話。要意識到溝通是雙向不是單向的,溝通是個觀念,溝通是人與人相處的必備條件。
經(jīng)典名句鑒賞:對別人述說自己,這是一種天性,因此,認(rèn)真對待別人向你述說他自己的事,這是一種教養(yǎng)—歌德