海南人才在線認為相比于是尋找快樂比較,人們更急于避免痛苦。海南人才在線認為因為人的本能就是保護自己免收外界的傷害。銷售人員最直接的目的就是從客戶的口袋里掏錢,而花錢的在大部分情況下都是一種痛苦,你要給客戶一個尋找快樂的理由。讓他們明白價值永遠大于價格,有些價值是不能用金錢來衡量的額,要找到這個切合點。記住,你的使命是要讓客戶花錢花得舒心而不是窩心。只有快樂的交易才能維持長久的熱度。很多客戶都有這種想法。“你這么熱情地跟我套近乎無非就是為了我的錢,我不是涉世未深的小孩子,這點伎倆我還是能分得清的。”怎么樣子才能消除客戶的這種想法?海南人才在線認為應該做到以下幾點:1、在客戶身上投資更多的時間。2、真誠地關懷客戶。3、尊敬每一個你所遇到的人。4、絕不批評、抱怨或是指責客戶。5、無條件的接受。6、贊同客戶、感謝客戶、羨慕客戶。7、絕不與客戶爭辯。8、集中注意力,傾聽客戶說什么。海南人才在線認為銷售人員的任務是什么?不僅僅是賣出產品、獲得利益,更要成為一人際關系高手,甚至是人際關系專家。每一個營銷人員都要懂得維持和客戶之間的關系,不能讓客戶覺得“只是為了我的錢,你才和我套近乎”記住,在談話中要用心體會客戶的語氣,以確定客戶是否真的要買,如果購買的欲望不是很大,最好不要急著在金錢上結束這次交易。客戶就是上帝,即使知道他們的“考慮考慮”是一種詭計,也不要去揭露或者譏諷,海南人才在線認為這是銷售人員最起碼的職業道德,也是你成功的關鍵所在,因為這個客戶不買,不代表他周圍的人也不買。