海南人才招聘網(wǎng):市值增加值(二)
來自:田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時間:2016-05-11 15:27:22
海南人才招聘網(wǎng)認為這表明許多公司好不容易才學會聽從其顧客,現(xiàn)在他們的挑戰(zhàn)是學會聽從股東。管理者一定已經(jīng)感覺到這些壓力,公司不能給股東增加價值,就不能吸引權(quán)益資本滿足融資的需求,沒有權(quán)益資本的公司無法生存。如果管理者不能吸引資本,他們很快就會被有能力的人取代。你也許會問滿足股東期望和滿足客戶與雇員的這兩方面的需求是否存在沖突。答案是不是存在沖突的。
財富雜志每年向幾千個決策制定者發(fā)放調(diào)查問卷,請他們按照幾個標準給各公司排名,這是與我們的討論相關(guān)的3個標準。第一點提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的能力,第二點吸引、培養(yǎng)和留住人才的能力,第三點是社會責任感。在這三個標準上得分最高的公司,在股票市場上的表現(xiàn)怎樣,我們來看看在1985年至1996年期間他們的股票表現(xiàn)如何。那些得分最高的給股東年均19%的回報率,那些得分最低的股價則平均每年下降5%。如果你知道該時期的平均市場回報率是15%,我們可以得出結(jié)論,海南人才招聘網(wǎng)認為那些能夠很好地吸引并留住優(yōu)秀雇員和忠誠客戶的企業(yè),在股票市場上同樣成功。
海南人才招聘網(wǎng)認為最讓人贊賞的公司知道與顧客和員工成功交往是為股東創(chuàng)造價值的先決條件,但并非取悅顧客、建立與供應商和員工的持久關(guān)系就一定能增值。有的公司成功的做到了這一點,但沒能將這種良好關(guān)系轉(zhuǎn)化為市場價值。現(xiàn)在讓我們回到通用汽車上,看看80年代中期的通用汽車。當時通用汽車面臨來自外國制造商的小型可靠、低價為汽車的有力競爭。作為回應,通用汽車成立一個單獨的公司,推車一種全新的汽車薩特。它根據(jù)最好的經(jīng)驗設(shè)計和制造,工人受到高度激勵,產(chǎn)品供不應求,顧客非常滿意。根據(jù)這些標準,薩特不否認是成功地,但是這一項目并沒有給通用汽車的股票帶來預期的增長,多數(shù)觀察家認為不可能獲利,如果這個項目長期沒有獲利,股東就會迫使管理層改變他們的方式,甚至想撤換經(jīng)理。