海南社保代理：標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造力（二）
來(lái)自：田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間：2016-04-11 17:57:37
有人說(shuō)環(huán)境和其他國(guó)家不一樣，也有人說(shuō)是貧窮，也有人說(shuō)因?yàn)楸壤麜r(shí)要保持競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，語(yǔ)言問(wèn)題看起來(lái)一切都在好轉(zhuǎn)，也有人在說(shuō)整個(gè)歐洲都有問(wèn)題。 海南社保代理認(rèn)為這些采訪引出了關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造力的第二點(diǎn)，一個(gè)人必須試著區(qū)分問(wèn)題和癥狀，區(qū)分原因和影響，問(wèn)題只有等到原因被診斷出來(lái)，并被排除之后才能被解決。就像一個(gè)醫(yī)生只有等到他發(fā)現(xiàn)病人患什么病，并找到癥狀的真正原因所在，才能醫(yī)治好病人。讓我們考慮一個(gè)銷售有問(wèn)題的公司，粗看時(shí)問(wèn)題一就是銷售不佳，快速分析表明其主要原因是產(chǎn)品價(jià)格高，于是產(chǎn)品價(jià)格高就引出了生產(chǎn)成本高的問(wèn)題，進(jìn)一步調(diào)查顯示成本高是由于公司使用的原料很貴，假如這一問(wèn)題能夠通過(guò)更便宜的原料而得以解決，那么整個(gè)問(wèn)題就全部解決了。
海南社保代理認(rèn)為在尋找某一具體問(wèn)題的原因時(shí)，可以借助于多種方法，有一種方法叫做魚(yú)骨圖。這一方法要求區(qū)分一個(gè)問(wèn)題的癥狀和它的根源。這是由東京大學(xué)石川教授提出來(lái)的。它是質(zhì)量周期運(yùn)動(dòng)的發(fā)起者，我們回到?jīng)]達(dá)到銷售目標(biāo)的例子，以魚(yú)骨圖為例，分支代表個(gè)人或團(tuán)隊(duì)認(rèn)為可能的問(wèn)題原因，這些原因卸載分支末端的圈內(nèi)，分枝應(yīng)該足夠長(zhǎng)，留足夠的空間便于在脊椎骨和分枝之間畫(huà)子分枝，本例中可能的原因是銷售管理不佳，銷售訓(xùn)練有誤，競(jìng)爭(zhēng)激烈，定價(jià)錯(cuò)誤，缺少?gòu)V告，產(chǎn)品經(jīng)合作呢個(gè)里不高，銷售人員不足或目標(biāo)定位不對(duì)，一次仔細(xì)研究每一條分枝，往上增加小的分枝，代表引起某一個(gè)特定原因的子問(wèn)題。如果某些特定問(wèn)題出現(xiàn)不止一次，這并沒(méi)有什么大不了的，因?yàn)檫@只是表明這個(gè)問(wèn)題是需要重點(diǎn)對(duì)待的。漸漸的整個(gè)魚(yú)骨架就形成了， 海南社保代理認(rèn)為當(dāng)骨架圖完全形成之后，按團(tuán)隊(duì)詳細(xì)討論每個(gè)分枝和每個(gè)子分枝，這么做的目的是找出有待解決的主要問(wèn)題，并按優(yōu)先權(quán)進(jìn)行排列。