海南人才在線:內向的人如何更好的開展工作(一)
來自:田福招聘網
發布時間:2016-01-05 11:32:17
今天海南人才在線和大家說說內向的人如何更好的開展工作。海南人才在線有這樣的一個例子。我是一個優點內向的人,現在我發現這個內向導致我與客戶接觸時比較靦腆,工作也放不開去做,我怎樣客服這樣的弱點呢。事實上,這樣的一個場景我非常的熟悉。因為我也是一個非常非常偏內向的一個人。同事我也有的時候面對客戶的時候,那我在想首先第一點,我們再跟客戶溝通的時候,大家可能心里面會去想,因為我偏內向,我不知道怎樣去和客戶講話,所以內心當中這種自信心首先是缺乏的,但是我想跟大家去講第一點,那么在跟客戶溝通的過程當中,不一定是講話很多才能夠給客戶一個好的感覺。這是錯覺來的,恰恰相反,很多很多的的人在他跟客戶的交往僅僅限于這個講話者本人,他并不一定能夠將關系做好。反而是我見過的很多優秀的銷售人員,他相對會偏內向,他對對方的這種感知非常的敏感。這個時候他的業務才會做的非常的好。所以恭喜你有一點點內向去做業務是非常好的。那如何去來講工作做好呢,那我們就叫做用工具。也就是可能我們在客戶面前有點緊張,不知道去講什么好,那這個時候呢,我們在打電話見面也好,我們首先將你需要問的話,需要講的話,也就是我怎么去說一個開場白,反復去來推銷,反復去來想,然后呢來一段開場白,之后再把你要問的多少個問題寫下來,這樣如果你是客戶,看到對方這道這些準備十分充分,看到可能會問的哪些問題,把問題也寫來,對方的答案也寫下來,那么這就叫做業務能力。你的業務增強然后再加上你的個性,偏內向的個性去來結合,你的業務一定會做的非常的好。所以總結一句話,第一要有自信,偏內向做業務,也許更有優勢,它不是一個缺點,第二將你的這種業務,去來書面化,然后背下來寫下來。那這樣,海南人才在線就會相信你的工作一定會做的非常的好。