海南公積金代理跟大家分享如何要求客戶轉介紹（一）
來自：田福招聘網
發布時間：2015-08-13 09:25:52
當客戶對你滿意了、希望被你超越了，他喜歡你了想你信你了，他自然會替你轉介紹。當客戶不相信你，不喜歡你的時候你用什么方法他都不會把朋友介紹給你，所以遵照程序做出最后一步，只要你要求客戶給你轉介紹你的生意會綿延不斷。假如你有一個朋友，他給你介紹一個客戶，兩個變四個，四個變八個，假如你去到一個陌生的城市，這將是一個延伸不完的客戶，那么你的生意將會越來越火。很多成功事業體都是用連鎖口碑轉介紹出來的。
海南公積金代理跟大家分享，要求客戶轉介紹的最佳時機有兩個，第一個是客戶買你東西的時候，你給他做最好的服務，給他帶來更多的利益和價值，此時你可以說，我們的名單上一個有是個名額，你可以把你的朋友介紹給我嗎，這一個過程是一個客戶延伸的過程，你可以請客戶出來吃飯的時候要求她給你壯介紹，這是成交過后要求轉介紹。另一個是沒有成交的客戶要求他轉介紹，我們可以這么說：謝謝你！你愿意這么直接的拒絕我我很開心，因為你為我節省了很多時間，既然你不肯跟我合作，那么你可以告訴我，你的同事和你的朋友當中有誰會跟我合作，會喜歡我們這個品牌，讓我去找他，你愿意約她出來吃個飯嗎？這種情況，客戶不買我們也要請求他給我們轉介紹，從一個客戶延伸出來的客戶，從下一個客戶身上做好準備創造出一個跟風狀態，建立信賴感，找出需求跟渴望，塑造產品的價值，分析競爭對手，排除他的抗拒點，成交，為他做好服務，再要求轉介紹，這是每一個銷售團隊跟營銷人才必備的一個技能，要想絕對成交，先把基本功學好，馬步扎不好，如何練輕工？
世界上最難的事情就是你如何把別人的思想，把別人的錢放進你自己的口袋。這句話也就詮釋了銷售的技巧所在，如何轉介紹更是一門銷售人員的必修課。