海口人才網覺得我們一天工作八個小時，或者你一天工作最多16個小時已經很了不起了，假如10客戶在幫你轉介紹客戶，就是10乘以8，你一個人工作就80個小時。工作八個小時和工作80個小時，那一個工作的效益產生會更高，那一定是80個小時產生的效益更高。
海口人才網認為第一個就是倍增你的時間，第二個就是倍增了你的時間其實就是倍增你的營業額，你的營業額因為轉介紹的客戶越來越多你的工作時間就越來越長，我們的營業額就會越來越高。第三個就是倍增了我們的收入，當我們的營業額越來越高的時候，我們的收入就會越來越高。第四個就是把客戶變成了我們的免費的銷售代表，而且我們還不需要付給他們工資，也不需要付給他們租辦公場地，更加不需要支付給他們電話費用。這么好的事情為什么不去做呢？
其實客戶對我們的需求非常少，那就是我們要多關心他們。海口人才網告訴大家提高客戶的滿意度叫維護客戶。不知道大家有沒有發現，在過去我們做銷售完之后，很多的客戶開始不再理我們了，還有就是我們很多的銷售代表也不去理我們的那些客戶，所以我們的客戶就會慢慢的流失掉，我們的客戶就會慢慢的被我們的競爭對手給搶過去了。假如說你在使用電話來維護客戶那效率是非常高，而客戶的流失的價值是非常少的。
為什么在現在很多的大企業里面，要建立他的客戶系統，包括移動、包括一些銀行、包括保險公司建立他的客服系統，目的就是要維護客戶，避免客戶大量的一種流失，那最后就是增加附加值。那什么叫增加附加價值呢？比如說我經常會用電話給我的客戶拜年，去祝他們節日快樂甚至我用電話去告訴我們的客戶他們一些行業的信息，他們行業的一些變化，包括我的個人最新的學習心得，我學習的一些觀念，我都會通過電話跟他們分享，甚至有時候通過短信跟他們分享，有時候我通過Ｅ－ｍａｉｌ去跟他們分享。所以海口人才網說等市場行銷手段并通過電話產生的方法我們通稱為電話銷售。
本文來源:海南招聘網
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