很專業的談判技巧,行為舉止都是非常專業的,談判技巧要是很專業的,性格要能夠活潑外向,這是我們對于業務人員的要求,性格活潑外向,然后溝通協調能力比較好,有說服力等等,那你“海南人才”在設置他的工作目標,我們很多人在設置這個業務人員的工作目標的時候,要求該員工主要負責的內容,第一個是公司的部門業績能夠達到多少,主要負責是維護多少個老的客戶,開發多少個新的客戶,這個時候你根據他的工作內容來設置他的考核目標,比如說他的工作內容里面有一條是要負責新的客戶的開發那么你在考核他的KPI的時候,針對這一條你該怎么考核呢?你應該給他明確的規定到比如說每個月新開發的客戶不得低于五家,每個月新客戶增加的營業額不得低于多少萬,這個就是他“海南人才”的考核KPI,為什么說我們要設計他的考核KPI,還有一點是什么方面呢?就是將來他要試用期轉正的時候,這個考核KPI就是他是否轉正的一個標準,在招人的時候面臨這個員工轉正,到底給不給他轉,憑感覺,現在很多考核的方法都是用360度,360度很多也是憑感覺的,問一下你的上司覺得你怎么樣,覺得這個人好像還不錯,問一下你的同事覺得這個人怎么樣,這個人也還行,反正大家都是感覺還可以的,那雙方都說他好,那么上中下都算是通過了,那就行了,就通過了。所以說你缺乏一個很標準的數字依據,如果試用期不合格的話,你在跟他解除勞動關系的時候,你也有很好的數據的說明,通常情況下,現在很多大企業的做法,都是員工從試用期一進來,就會給你列一個你的績效考核表,考核表上面有很多項目,那么這些個考核項目基本上就是針對你的這個當初自己申請的崗位的時候,他的考核KPI來設計的,所以我們講是一個銷售人員的考核KPI的一個設定的方法,那么我們再來看一下管理人員的考核KPI該怎么樣去設定呢?我“海南人才”現在招一個人力資源部的經理,需要什么樣的這個能力呢?
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