所以我們“海南人才”如何為業務部門的這些主管建立這個必要的技能，這一點對于我們要節約招聘成本，提高招聘時效有很大的幫助，我們曾經出現過這樣的情況，我們在招聘一個員工的時候，招聘一個客服人員我們這個客服人員需要經常出去見客服負責接待，溝通能力不錯，表達能力也不錯，后來叫去給業務部門的經理去面試結果面試五分鐘不到就出來了，告訴我這個人不合適，為什么不合適呢，因為他不會喝酒，然后他告訴我，我們這個崗位是需要有的時候出去應酬的，所以想找一個酒量比較大點的，當時我就極為嚴厲的把他給批評了一頓，我說我們的這個工作描述中，我們“海南人才”的客服人員的工作描述當中沒有規定說酒量一定要達到多少，也沒有說必須要會喝酒，這一條不是我們隊該崗位的考核KPI之一，所以我們來講應聘者說這個經理跟他只問了一句話就是你會不會喝酒，不會喝的話就不用和他談了，這句話給企業造成了負面的影響是極其惡劣的，有的人還不知道你的公司是做什么的，所以我們講必須要對業務部門的經理進行專業知識的技能培訓，而且在工作內容和工作環境的描述上面，你要和他能夠保持一致，有的時候會出現什么情況？HR把這個工作環境說的怎么怎么好，結果實際上的工作環境是怎么怎么的差，雙方前后的不一致會給公司減分，還有我們給候選者描述職業生涯發展的計劃的時候千萬不要隨意的說，我們很多的業務部門的經理經常這樣說，進來好好干，一年以后讓你當主管，或者是兩年以后會給你怎么怎么樣，我們“海南人才”講盡量不要去隨便承諾東西。所以我們必須要對這個同樣的面試小組里面的人要進行專業技能的培訓，尤其是跟業務部門的經理要能夠達成很好的共識，這樣的話，對你的這個招聘成本的控制有很好的幫助。所以我們講整個的這個面試體系，基本上你要涵蓋上述的內容。
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