大家好,歡迎大家進(jìn)入海南招聘網(wǎng),我們這里和大家說的題目就是,怎樣與部下進(jìn)行溝通,作為一名部門主管,我想我們各位主管在工作中,你除了要為部門的經(jīng)營策略,業(yè)務(wù)數(shù)量,客戶關(guān)系等問題,深思熟慮外,那么你還要特別的需要關(guān)注的一個(gè)問題,就是你和你的員工之間的這種關(guān)系,你的部下的關(guān)系,你能否簡(jiǎn)歷一個(gè)關(guān)系融洽,積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),在很大的程度上,就取決于你是否善于和你的部下進(jìn)行溝通,取決于你是否善于運(yùn)用溝通技巧。
那么我們?cè)诤筒肯逻M(jìn)行溝通的時(shí)候,有哪一些技巧是需要注意的呢,我們本講主要講三個(gè)問題,第一是下達(dá)命令的技巧,第二我們講一下,贊揚(yáng)部下的技巧,第三我們還要講一下,批評(píng)部下的方法。
下達(dá)命令的技巧
那么我們首先來看一下,第一點(diǎn),下達(dá)命令的技巧,命令是我們主管對(duì)于部下一些特定的行動(dòng)的要求或者是你要求他去做什么樣的工作,或者說你禁止他去做某一項(xiàng)工作,這都叫做是命令,那么由于命令它具有一種組織階層上的職權(quán)關(guān)系,它就隱含著一種強(qiáng)制性,也就是說,你作為主管,你可以強(qiáng)迫地命令你的部下去做這件工作,或者不去做某一件事情,它有一個(gè)強(qiáng)迫性,那么如果我們作為一個(gè)主管,都是采用這種直接命令的方式,要求員工做好這個(gè)完成那個(gè),那么可能我們這個(gè)部門,看起來很有效率,但事實(shí)上工作品質(zhì),確不一定能夠得到提升,也就是說這個(gè)員工他被壓制了積極性,創(chuàng)造性的思考活動(dòng),同時(shí)他也失去了參與決策的機(jī)會(huì),所以這個(gè)員工的積極性難以得到提升,那么我們就應(yīng)該要一起來學(xué)習(xí)一下下達(dá)命令的時(shí)候的技巧,學(xué)習(xí)一下怎么樣讓我們的命令更讓員工能夠接受,愿意更積極地去執(zhí)行我們的命令。
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