1. 向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序
向上司請(qǐng)示和匯報(bào)，可能是我們每一位業(yè)務(wù)主管，在工作中都會(huì)面臨的一個(gè)
具體的工作事物，那么你們?cè)诤蜕纤菊?qǐng)示匯報(bào)的時(shí)候，你們有你們的程序么，也就是說(shuō)，遵循一定的程序，遵循一定的原則么，我想可能大家的答案都是肯定的，也就是說(shuō)，我們有一定的程序，這個(gè)程序通暢是怎么樣的呢，那么我們一起來(lái)看，首先第一點(diǎn)，我們要注意，要仔細(xì)的聆聽上司的命令，一項(xiàng)工作，它在確定大致的方向，和它的目標(biāo)之后，那么我們的上司通常會(huì)指定專人來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，如果上司明確地指令說(shuō)，由你去完成這個(gè)工作，那你一定應(yīng)該要用最簡(jiǎn)介有效的方式，明白你的上司的意圖，和他的工作要點(diǎn)，那么這個(gè)時(shí)候，你不妨利用一些傳統(tǒng)的方法，就像我們上一講中曾經(jīng)談到的，你可以采用5w2h的方法，來(lái)快速地記錄工作的要點(diǎn)，也就是說(shuō)，你要弄清楚，命令的時(shí)間，命令的地點(diǎn)，命令的執(zhí)行者，為了什么目的去做這個(gè)工作，你需要怎么樣來(lái)做這個(gè)工作，還有怎么樣去做，以及需要完成多少的工作量，就這七點(diǎn)我們要注意，這樣子，在上司下達(dá)了命令之后，我們立即把我們所及時(shí)收到的這個(gè)要點(diǎn)，向上司進(jìn)行一個(gè)反饋，然后請(qǐng)他加以確認(rèn)，你比如說(shuō)，讓你的上司要你去安城一項(xiàng)關(guān)于ABC公司的團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃，那么這個(gè)時(shí)候，你可以根據(jù)自己的記錄，向你的上司說(shuō)一遍，并獲取上司的確認(rèn)，你可以說(shuō)，總經(jīng)理，我對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)是這樣的，那個(gè)增強(qiáng)我們公司，在團(tuán)體人壽市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)回答了一個(gè)為什么的問題，您希望我們的團(tuán)險(xiǎn)部門，誰(shuí)去做這項(xiàng)工作的問題。在本周五之前，那么就是限定了一個(gè)時(shí)間，說(shuō)在什么時(shí)間范圍內(nèi)去完成工作，在ABC公司的總部，就是說(shuō)這個(gè)工作的地點(diǎn)，我們到哪里去完成這項(xiàng)工作呢，和他們簽定關(guān)于員工福利保險(xiǎn)的合同，這個(gè)就回答了一個(gè)做什么的工作，我們?nèi)ズ炗喓贤褪钦f(shuō)我們把這樣幾個(gè)要點(diǎn)，向上司進(jìn)行復(fù)述，然后在跟上司說(shuō)，總經(jīng)理，請(qǐng)您確認(rèn)一下，是否還有遺漏。
如果是在這個(gè)時(shí)候上司對(duì)于你，關(guān)于目標(biāo)的理解，點(diǎn)頭認(rèn)可了，那么我們就可以進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)了。
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