提高自己的銷售技巧能夠減少壓力(一)
來自:田福招聘網
發布時間:2014-06-12 09:31:26
作為介紹產品的這個技巧對于大客戶它變得是很重要的,銷售的環境在變化,我們的市場在變化,我們的客戶也在變化。田福人力跟大家說說現在的變化。第一在我們所見到的客戶越來越多的選擇機會,這是很多的銷售人員都會面臨的第一個變化。第二個變化客戶總希望和供應商保持一個長期穩定的關系,因為客戶購買的數量在增加,客戶購買這些產品所花的錢也在逐步的增加,就好像我們面對的大客戶的銷售。第三個非常重要的救是購買人變得日益專業化,就是我們的客戶變得日益專業化,有專門的采購部門,有采購專員也有采購經理。
這個是對銷售人員非常嚴重的挑戰,因為當我們的對手,當我們面對采購經理的技能不斷提升的時候,我們在他的面前就顯得不那么得心應手更不能給很好的去推薦自己的產品,所以說銷售人員要不斷的提高自己各方面的技能。隨著客戶購買產品的質量和花的費用越來越多,客戶購買的過程中參與決策的人就必然會越來越多,不是一個人在決策,也可能是兩個、三個、一群人在決策,決策人越來越多所以這些變化都會給銷售人員提出一個更加重要的技巧,就是在眾多人面前表達的技巧,就是在眾多人面前表達演講的技巧,對著你的所有參與決策的客戶,怎么樣去介紹產品怎么樣去介紹建議書。
田福招聘網再跟大家說說客戶的決策流程日益復雜,客戶的選擇越來越多給銷售員就帶來一個非常重要的挑戰。比如說我們在介紹產品的時候,介紹我們的建議書的時候總是站在我們的角度去推銷、去推銷,當客戶選擇越來越多的時候,客戶越來越會站在自己的角度去選擇供應商去選擇產品,所以說現在越來越形成了一種以客戶為中心的銷售。當我們在介紹產品的時候也適當以客戶為中心,而不是以我們為中心,我們不要根據我們的產品大小、價格、數量來去介紹,在這樣的情況下客戶已經越來越失去興趣,以客戶為中心來介紹產品。