在我們的服裝銷售的過程中，往往會遇到一些碰壁的現象，而多數的時候，銷售員對于這些尷尬的場面并不知道如何去處理，比如說，你問顧客：“先生，你看一下這件衣服如何？我覺得挺適合你的。”然后顧客的反應是，回頭望了一下，也不知道他是在望哪里，接著就輕飄飄的轉過頭繼續著他逛服裝店的動作。這個時候，多數銷售員就傻眼了，完全不知道自己下一步該如何去做，甚至產生無助的感覺，然而無助并不能幫你改變現實的狀況，你應該學會去應對的方法。
在現在服裝市場競爭如此激烈的現狀下，作為一個銷售員，你的反應能力，往往就決定了你銷售的業績，也從某種程度上決定了你是否能夠在這個行業生存下去。然而，就像我們上面所說的，在面對一些場景時，我們一般是反應不過來的，那么，到底如何去做，我們才能擁有更快的反應能力呢？如何才能不被顧客冷落呢？如何才能更好的適應激烈的市場競爭呢？
其實，這并沒什么立竿見影的方法，關鍵還是看你會不會總結你每天的工作經驗，你能不能夠從你每天工作的成功與失敗當中獲得助你前進的經驗。我們來舉一個我們在銷售中經常會遇到的問題，比如說，我們每天在工作的時候，會有一批又一批的客人進入的我們工作的店中，這是我想也許多數人會想，“哇哦！今天客人真多，要是我能把他們都留住那該多好啊！”這種想法的確很美好，可是現實給你的答復卻是，當你想要和客戶去近距離溝通時，客戶的反應要么是默不作聲，要么是告訴你先看一下再說，于是你就只好一次次的失望而歸。
其實，我們在做服裝銷售時，所要做的并不是簡簡單單的銷售一件衣服，而是，對自我的一種銷售，要和客戶進行情感上的溝通，從而建立自己的人脈資源。多數的時候，服裝銷售員并沒有這種意識，他們想做的就是把這個銷售員留住，把現有的這單生意做成，那么自己就可以先把這個提成拿到。那么這樣做我們在上面也說過，并不會起到好的效果，作為銷售員，不妨換個方式，可以從客戶自身談起，先引起情感的共鳴。
我們上面只是舉一個簡單的例子，對于不同的問題，還需要每個人自己在實踐中去認真總結。
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