銷售的技能培訓應該注重的是能力的培養(yǎng)，但是我們不能忽略態(tài)度和知識，因為這兩個是基礎。相信大家都非常喜歡看金庸小說，金庸小說里面的人物是非常鮮明的，比如說郭靖跟楊過，大家知道他們共同的特征是什么嗎？武功很好，但是他們的武功是表現(xiàn)在哪里呢？（表現(xiàn)在）專業(yè)技能。我們可以回到他們的發(fā)展史去看，他們首先會不會在劍招或者是在拳招上面都是很有能力的。他們往往先學會內功。所以在這里告訴了大家我們的態(tài)度和我們的知識就是我們的內功。后來他們學的一些拳招也好劍招也好是他們的技能，他們的技巧。技能會讓他們更好的內功更好的發(fā)揮，所以用簡單的武俠小說的人物來跟大家分析，希望大家除了注重技能之外，更加注重我們的態(tài)度和專業(yè)的知識。
跟大家分享一個故事，在美國有一對夫婦由于工作的原因，他們必須放棄自己心愛的房子，但是這棟房子是他們親手設計，自己親手監(jiān)督它制作和自己布置的，所以他們非常熱愛自己的房子，但是由于工作的原因沒有辦法必須要離開，要把這個房子出售，有一天來了一位購買者。他有意是購買這個房子，但是他面臨的問題是什么呢？這個房子對于購買者來說這個房子有點偏大，而且在價格方面，由于這對夫婦非常熱愛他們的這套房子所以在價格上面比較昂貴。但是這個購買者來參加房子的時候，男主人帶著他走遍了每一個房間，并且告訴他這個房間我原來設計想做什么的。在里面我們是用的是什么樣的電線，為什么要用這種電線，結緣、功率我都考慮到的了，水管我全部是用傳統(tǒng)的水管。
令到這個購買者覺得這個房子是世界上獨一無二的，是考慮的最周到的房子。所以在價格上或者是面積上都不是這個購買者理想的。但是他決定把這個房子給買下來。這個故事告訴我們什么。雖然有時候我們知道這個產品都是十全十美的，沒有十全十美的產品、沒有。所以它必然有它的優(yōu)點和有它的缺點。產品知識對我們來說就是令到我們最好的利用產品的優(yōu)點。使他滿足客戶的每一個要求。
本文來源:海南招聘網(wǎng)
轉載請注明出處：http://m.leyangjuntestxxxx.com/