達成協議之后要去共同實施,達成協議是溝通的一個結果,但是在工作中,任何溝通的結果,就意味著一項工作的開始,要去共同按照協議去實施,那么如果我們達成了協議,可是沒有按照協議去實施,那么對方會有什么樣的印象呢,覺得不守信用,就是失去了對方的信任,我們一定要注意。
信任是溝通的基礎,如果你失去了對方的信任,那么下一次溝通,那就變得非常地困難,所以說在作為一個職業人事在溝通的過程中,對所有達成的協議,一定要去努力按照協議去實施。
那么這就是我們在工作中溝通的六個步驟,在工總中,我們要完成一次溝通,有六個步驟。
第一個步驟就是要事前準備,準備我們這一次溝通的目標,以及為了達成這個目標必要的一些計劃。可能遇到哪些異議,我應該怎么樣和他溝通。
第二個就是確認需求,一見到對方說出我的目的,然后在詢問對方的目的。
第三個就是怎么樣去表達,闡述我的觀點。讓對方更容易接受。
第四個,處理異議,用柔道法,用對方的觀點來說服對方。
第五個就是要達成協議,就是要慶祝,感謝。
第六個,一定要按照協議去實施這項工作,否則就會造成一個非常不好的結果,就是要失去了對方的信任。
那么這個呢就是溝通的技巧,在工作中的一個應用,當我們在溝通的過程中,一定要注意,如果按照這六個步驟去溝通,就可以使我們在工作中的溝通的效果變得更好一些,使你在工作中的效率得到一個更大的提升。
大家在學習了前面這六個步驟都有什么樣的收獲呢,要是大家覺得小編說的不錯的話,那么請大家在今后的學習過程中,最好是用筆記下來,這樣也方便大家以后的學習,在下面的一篇文章開始,小編就要開始講新的內容了,大家要準時來看海南招聘網的文章哦。
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