歡迎大家進入海南招聘網,那么這一講我們繼續講溝通技巧中的在工作中高效溝通的基本步驟,那么現在我們已經知道,溝通是在工作和生活中,為了一個設定的目標,把信息,思想,情感,在個人或群體之間傳遞的,并且達成共識的溝通我們叫做溝通,我們會通過語言肢體語言來完成這個雙向的循環。
那么現在我們就一起來學習一下,在工作中,如果我們和我們的同事做一次溝通,呢在這個角度里頭,我們應該按什么樣的步驟去做,目的是達成一個共同的協議。
在工作中,我們要完成一次有效地溝通,我們會把它分為六個步驟。
第一個步驟,是錢準備,在歐通前我們準備什么樣的內容。
第二個步驟是確認需求,那么在與對方溝通的過程中,確認雙方的需求,明確雙方的目的是否是一致的。
第三個,我們要的步驟是,陳訴觀點,如何發送你的信息,表達你的信息,這個是第三個步驟。
第四個步驟是處理異議,在溝通種的意義就是沒有達成協議,對方不同意你的觀點,或者是你不同意對方的觀點,那么這個時候應該要怎么辦的呢。
第五個步驟就是達成協議,就是完成了溝通的過程,就形成了一個協議,那么實際在溝通中,任何一個協議,并不是一次工作的結束,是溝通的結束,可能意味著一項工作的開始,所以在工作中,一個協議就是意味著你必須有第六個步驟。
第六個步驟,共同去實施。
那么這是我們在工作中,完成一次溝通的六個步驟。
那么從下面的文章開始,海南招聘網的專家就帶大家一起來學習這六個步驟,大家在下面的文章種要好好的去看哦,海南招聘網的專家所講的內容都是對大家以后有幫助的,所以大家一定要仔細的去聽講。好了,我們廢話不多說,大家點擊下一篇文章,和海南招聘網一起來學習吧。
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